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Content
... ... @@ -1,9 +1,16 @@
1 -= Rimuovere un agente da una campagna =
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**"}}
2 +{{toc start=2 depth="3"/}}
3 +{{/box}}
2 2  
3 -1. Nella __[[root>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, espandere il folder dei servizi e selezionare il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ sul quale si desidera intervenire. Nella __[[view di destra>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ appariranno tutte le __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ appartenenti al __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ selezionato.
4 -1. Selezionare la campagna dalla quale rimuovere l'agente e cliccando con il tasto destro del mouse selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra __[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]](%%)__.
5 -1. Selezionare la __[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**scheda Agenti**>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta#_SchedaAgenti_]](%%)__.
6 -1. Nella sezione __[[Agenti>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta#_SchedaAgenti_]]__ deselezionare la check-box degli __[[agenti di #phones>>path:../input/hashphones.agenti]]__ che si vuole rimuovere dalla __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__.
5 +Le operazioni di rimozione degli agenti possono essere effettuate in qualsiasi momento, anche mentre l'agente di **#phones** è coinvolto in una chiamata. Il sistema effettuerà l'operazione al momento opportuno e in modo trasparente e totalmente automatico.
6 +
7 +
8 +== Rimuovere un agente da una campagna ==
9 +
10 +1. Nella __root__, espandere il folder dei servizi e selezionare il __[[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]]__ sul quale si desidera intervenire. Nella __view di destra__ appariranno tutte le __[[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__ appartenenti al servizio di #phones selezionato.
11 +1. Selezionare la campagna dalla quale rimuovere l'agente e cliccando con il tasto destro del mouse selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra __[[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]](%%)__.
12 +1. Selezionare la (% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**scheda Agenti**(%%).
13 +1. Nella sezione __[[Agenti>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta#_SchedaAgenti_]]__ deselezionare la check-box degli agenti che si vuole rimuovere dalla __[[campagna di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]]__.
7 7  1. Premere **OK** per confermare le nuove impostazioni.
8 8  
9 9  = =