Wiki source code of 04 - Rimuovere gli Agenti da una Campagna
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13.1 | 1 | Le operazioni di rimozione degli agenti possono essere effettuate in qualsiasi momento, anche mentre l'agente di **#phones** è coinvolto in una chiamata. Il sistema effettuerà l'operazione al momento opportuno e in modo trasparente e totalmente automatico. |
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12.3 | 2 | |
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12.4 | 3 | == Rimuovere un agente da una campagna == |
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2.1 | 4 | |
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15.1 | 5 | Per rimuovere un agente da una campagna, effettuare la seguente procedura: |
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16.1 | 7 | 1. Nella root, espandere il folder dei servizi e selezionare il [[servizio di #phones>>doc:ServiziPhones.WebHome]] sul quale si desidera intervenire. Nella view di destra appariranno tutte le [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]] appartenenti al servizio selezionato. |
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14.1 | 8 | 1. Selezionare la campagna dalla quale rimuovere l'agente e cliccando con il tasto destro del mouse selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]](%%). |
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13.1 | 9 | 1. Selezionare la (% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**scheda Agenti**(%%). |
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13.2 | 10 | 1. Nella sezione //Agenti //deselezionare la check-box degli agenti che si vuole rimuovere dalla campagna di **#phones**. |
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2.1 | 11 | 1. Premere **OK** per confermare le nuove impostazioni. |
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15.1 | 13 | |
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