Wiki source code of 04 - Rimuovere gli Agenti da una Campagna
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19.1 | 1 | (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) |
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| 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/AgentiPhones/RimuovereAgentiDaCampagna//?format=pdf||download="mypdf.pdf"]] | ||
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13.1 | 6 | Le operazioni di rimozione degli agenti possono essere effettuate in qualsiasi momento, anche mentre l'agente di **#phones** è coinvolto in una chiamata. Il sistema effettuerà l'operazione al momento opportuno e in modo trasparente e totalmente automatico. |
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12.3 | 7 | |
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12.4 | 8 | == Rimuovere un agente da una campagna == |
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2.1 | 9 | |
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15.1 | 10 | Per rimuovere un agente da una campagna, effettuare la seguente procedura: |
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17.1 | 12 | 1. Nella root, espandere il folder dei servizi e selezionare il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] sul quale si desidera intervenire. Nella view di destra appariranno tutte le [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]] appartenenti al servizio selezionato. |
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14.1 | 13 | 1. Selezionare la campagna dalla quale rimuovere l'agente e cliccando con il tasto destro del mouse selezionare **Proprietà**. Viene visualizzata la finestra [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)//Proprietà//>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]](%%). |
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13.1 | 14 | 1. Selezionare la (% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**scheda Agenti**(%%). |
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13.2 | 15 | 1. Nella sezione //Agenti //deselezionare la check-box degli agenti che si vuole rimuovere dalla campagna di **#phones**. |
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2.1 | 16 | 1. Premere **OK** per confermare le nuove impostazioni. |
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15.1 | 18 |