Visualizzare le Statistiche degli Agenti

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  1. Nella root di #phones Client, cliccare sul pool degli agenti per visualizzare nella view di destra tutti gli agenti di #phones.
  2. Nella view di destra, cliccare con il tasto destro del mouse sull'agente di #phones interessato e selezionare Proprietà . Viene visualizzata la finestra delle proprietà dell'agente di #phones.
  3. Selezionare la scheda Statistiche. Nella sezione Statistiche sono visualizzati i dati statistici relativi al periodo di tempo in cui un agente di #phones si è trovato in uno specifico stato a partire dall'ultimo azzeramento della statistiche.

hashphones.agenti-le-proprieta.html_html_m5de795fa.jpgFailed to execute the [html] macro. Cause: [When using HTML content inline, you can only use inline HTML content. Block HTML content (such as tables) cannot be displayed. Try leaving an empty line before and after the macro.]. Click on this message for details.