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Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:CallDesigner.Blocchetti.WebHome
1 +xwiki:ifmhelpplatform.CallDesigner.Blocchetti.WebHome
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Call Designer|Blocchetti
Content
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1 -I [[servizi del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi]] possono essere inseriti in tutti i tipi di [[campagne di #phones>>doc:CampagnePhones.WebHome||target="_blank"]] ad esclusione delle [[campagne di agenti umani>>doc:CampagnePhones.WebHome||anchor="HCampagnediagentiumani"]].
1 +I servizi del Messenger possono essere inseriti in tutti i tipi di [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome||target="_blank"]] ad esclusione delle [[campagne di agenti umani>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome||anchor="HCampagnediagentiumani"]].
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3 3  Per creare un servizio del Messenger, effettuare i seguenti passi:
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5 -1. Nel [[workspace del Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome||anchor="HWorkspacedelCallDesigner" target="_blank"]] selezionare la campagna di **#Phones** che si desidera modificare, ad esempio una [[campagna IVR>>doc:CampagnePhones.WebHome||anchor="HCampagneIVR" target="_blank"]].
5 +1. Nel [[workspace del Call Designer>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome||anchor="HWorkspacedelCallDesigner" target="_blank"]] selezionare la campagna di **#phones** che si desidera modificare, ad esempio una [[campagna IVR>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome||anchor="HCampagneIVR" target="_blank"]].
6 6  1. Espandere il blocchetto facendo clic sull'angolo destro della barra del titolo, come indicato nella figura:(((
7 7  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.html_html_109bbf55.png||height="66" width="136"]]
8 8  )))
9 -1. Nella [[tool-box del Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome||anchor="HLatool-box" target="_blank"]], selezionare la sezione **Base Messenger Services**; la sezione si apre e mostra i tipi di [[servizi base del Messenger>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi-base]] disponibili in **#Phones**.
10 -1. Nella sezione **Base Messenger Services**, selezionare la voce che indica il tipo di servizio base del Messenger che si desidera impostare all'interno della campagna di **#Phones** selezionata precedentemente, ad esempio **PlayMessage**, e trascinarlo con il mouse nel workspace del Call Designer dentro la campagna stessa:(((
9 +1. Nella [[tool-box del Call Designer>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome||anchor="HLatool-box" target="_blank"]], selezionare la sezione **Base Messenger Services**; la sezione si apre e mostra i tipi di [[servizi base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]] disponibili in **#phones**.
10 +1. Nella sezione **Base Messenger Services**, selezionare la voce che indica il tipo di servizio base del Messenger che si desidera impostare all'interno della campagna di **#phones** selezionata precedentemente, ad esempio **PlayMessage**, e trascinarlo con il mouse nel workspace del Call Designer dentro la campagna stessa:(((
11 11  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.html_html_m6678507a.jpg||height="284" width="437"]]
12 12  )))
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