Skip to Content
From version 8.5
edited by administrator BDP
on 2017/09/18 12:05
Change comment: There is no comment for this version
To version 8.4
edited by administrator BDP
on 2017/09/18 11:55
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -17,13 +17,13 @@
17 17  1. Fare clic su **OK**. Una nuova configurazione verrà inserita nell'elenco:(((
18 18  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-tutorial.html_html_67b10ebb.png||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
19 19  )))
20 -1. Selezionare la nuova configurazione e fare clic su **Modifica** come indicato in [[Modificare una configurazione>>doc:CallDesigner.Configurazioni .ModificareConfigurazione.WebHome||target="_blank"]]. Verrà aperto l'editor grafico contenente già un blocchetto di Start nel grafo:(((
20 +1. Selezionare la nuova configurazione e fare clic su **Modifica** come indicato in [[Modificare una configurazione>>path:../input/hashphones.hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto.ashx#Modificare_una_configurazione_12]]. Verrà aperto l'editor grafico contenente già un blocchetto di Start nel grafo:(((
21 21  [[image:hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-tutorial.html_html_3b68e50c.png||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]]
22 22  )))
23 23  
24 24  == Creare e configurare la campagna IVR ==
25 25  
26 -1. Nella [[tool-box del Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome||anchor="HLatool-box" target="_blank"]], fare clic su **New Campaigns** e selezionare **New IVR Campaign** e trascinare l'oggetto con il mouse nel [[workspace del Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome||anchor="HWorkspacedelCallDesigner" target="_blank"]].
26 +1. Nella [[tool-box del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#ToolBox]], fare clic su **New Campaigns** e selezionare **New IVR Campaign** e trascinare l'oggetto con il mouse nel [[workspace del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer#Workspace]].
27 27  1. Verrà aperta la finestra di dialogo con le proprietà della campagna:
28 28  1*. Nella scheda **Generale**, campo **Nome**, inserire un nome per la campagna: "**Benvenuto**".
29 29  1*. Nella scheda **Agenti**, area **Agenti**, selezionare gli agenti IVR che si vogliono assegnare alla campagna.