Changes for page 07 - Proprietà dei port
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... ... @@ -1,55 +1,17 @@ 1 -(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage"%)1 +(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) 2 2 ((( 3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CallDesigner/ proprietacode/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CallDesigner/AttivareCallDesigner/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 4 ))) 5 5 6 -Questa sezione descrive le proprietà comuni dei punti di ingresso delle campagne e quella specifica delle campagne di coda. 7 - 6 +Questa sezione descrive le proprietà comuni dei punti di ingresso delle campagne (//Start//) e quella specifica delle campagne di coda. 8 8 9 - **ProprietàCampagne**8 +Per visualizzare 10 10 11 -Cliccare con il tasto destro sul punto di ingresso di una campagna (//Start//) per visualizzare il menu contestuale, quindi cliccare su **Proprietà**. 12 12 13 -[[image:proprieta_campagne_01.png||alt=""]] 11 +1. Nella cartella //Servizi// del [[Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]], selezionare il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] desiderato. 12 +1. Nella barra degli strumenti, cliccare sul pulsante **Mostra Configurazioni** del Call Designer: 13 +\\[[image:CD_mostra_configurazioni.png||height="422" width="700"]] 14 +\\Nella view di destra, viene visualizzata la finestra //Visualizzazione configurazioni del servizio//. 15 +\\[[image:CD_02.png||height="422" width="700"]] 14 14 15 - 16 -Viene visualizzato il blocchetto //Start//, composto dalle seguenti schede: 17 - 18 -//Scheda Parametri// 19 - 20 -[[image:proprieta_campagne_02.png||alt="" width="350" height="456" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;"]] 21 - 22 -I campi sono i seguenti: 23 - 24 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin:20px 0 50px 0" %) 25 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 250px;" %)Campo|=Descrizione 26 -|**Disabilita Cut-Off messaggi**|Selezionare questa opzione per evitare che l'utente possa interrompere i messaggi che lo invitano a fare una scelta o inserire una sequenza di digits. In questo caso l'utente deve attendere la fine del messaggio prima di fare la sua scelta. 27 -|**Blocco da eseguire per Remote Hangup**|Selezionare l'eventuale blocchetto da attivare nel caso in cui la chiamata termini prematuramente per caduta linea o per riaggancio da parte dell'utente. 28 -|**Durata massima delle chiamate**|Indicare l'eventuale durata massima delle chiamate che entrano in questa specifica campagna. 29 -|**Servizio da eseguire su scadenza**|Indicare l'eventuale campagna che deve essere attivata se una chiamata debba essere terminata perché ha raggiunto la massima durata consentita. 30 -|**Salva in Call Data il tempo di conversazione del canale IVR**|Selezionare questa opzione se il tempo di conversazione deve essere memorizzato in un Call Data. 31 -|**Call Data in cui salvare tempo conversazione**|Indicare il nome del CallData su cui memorizzare il tempo di conversazione. 32 - 33 - 34 -//Scheda Transfer Property// 35 - 36 -[[image:proprieta_campagne_02.png||alt="" width="350" height="456" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;"]] 37 - 38 -I campi sono i seguenti: 39 - 40 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin:20px 0 50px 0" %) 41 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 250px;" %)Campo|=Descrizione 42 -|**Disabilita Cut-Off messaggi**|Selezionare questa opzione per evitare che l'utente possa interrompere i messaggi che lo invitano a fare una scelta o inserire una sequenza di digits. In questo caso l'utente deve attendere la fine del messaggio prima di fare la sua scelta. 43 -|**Blocco da eseguire per Remote Hangup**|Selezionare l'eventuale blocchetto da attivare nel caso in cui la chiamata termini prematuramente per caduta linea o per riaggancio da parte dell'utente. 44 -|**Durata massima delle chiamate**|Indicare l'eventuale durata massima delle chiamate che entrano in questa specifica campagna. 45 -|**Servizio da eseguire su scadenza**|Indicare l'eventuale campagna che deve essere attivata se una chiamata debba essere terminata perché ha raggiunto la massima durata consentita. 46 -|**Salva in Call Data il tempo di conversazione del canale IVR**|Selezionare questa opzione se il tempo di conversazione deve essere memorizzato in un Call Data. 47 -|**Call Data in cui salvare tempo conversazione**|Indicare il nome del CallData su cui memorizzare il tempo di conversazione. 48 - 49 - 50 - 51 - 52 - 53 - 54 54 55 -