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... ... @@ -1,11 +1,16 @@
1 -Per creare una campgna globale, effettuare i seguenti passi:
1 +(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaGlobale/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
4 +)))
2 2  
6 +Per creare una campagna globale, effettuare i seguenti passi:
7 +
3 3  1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
4 4  1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
5 5  1. Selezionare una delle campagne disponibili.
6 6  1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome||target="new"]]. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
7 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
8 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
12 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px; width:700px" %)
13 +(% style="background-color:#f0f0f0; width:700px;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
9 9  |(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
10 10  |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD
11 11  |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD
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1 +XWiki.administrator
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