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1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 (((
3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaGlobale/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
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6 Per creare una campagna globale, effettuare i seguenti passi:
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8 1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
9 1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
10 1. Selezionare una delle campagne disponibili.
11 1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome||target="new"]]. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
12 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px; width:700px" %)
13 (% style="background-color:#f0f0f0; width:700px;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
14 |(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
15 |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD
16 |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD
17 |**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
18 |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
19 )))5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
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