Changes for page 04 - Creare una Campagna Globale

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Parent

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1		-xwiki:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome
	1	+xwiki:CampagnePhones.WebHome

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-Campagne

Content

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1		-Per creare una campgna globale, effettuare i seguenti passi:
2		-
3	3	1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
4	4	1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
5	5	1. Selezionare una delle campagne disponibili.
6		-1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome||target="new"]]. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
7		-(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
8		-(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
9		-|(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
10		-|**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD
11		-|**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD
12		-|**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
13		-|**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
14		-)))5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
	4	+1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:(((
	5	+|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
	6	+|Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, ACD
	7	+|Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, ACD
	8	+|Campagna di coda|Generale, Agenti, ACD
	9	+|Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD
	10	+|Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD
	11	+)))
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	13	+5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
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