Wiki source code of 04 - Creare una Campagna Globale
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author | version | line-number | content |
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1 | Per creare una campgna globale, effettuare i seguenti passi: | ||
2 | |||
3 | 1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**. | ||
4 | 1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**. | ||
5 | 1. Selezionare una delle campagne disponibili. | ||
6 | 1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome||target="new"]]. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:((( | ||
7 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %) | ||
8 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare** | ||
9 | |(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD | ||
10 | |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD | ||
11 | |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD | ||
12 | |**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD | ||
13 | |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD | ||
14 | )))5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare. | ||
15 | |||
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