Skip to Content
From version 13.1
edited by administrator BDP
on 2017/11/09 17:27
Change comment: There is no comment for this version
To version 17.1
edited by administrator BDP
on 2018/12/18 17:48
Change comment: Uploaded new attachment "acrobat-logo.png", version {1}

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:CampagnePhones.WebHome
1 +xwiki:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome
Content
... ... @@ -2,19 +2,19 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -Esistono diversi modi per creare una campagna di **#Phones**:
5 +Esistono diversi modi per creare una campagna di **#phones**:
6 6  
7 -* usando i comandi della barra dei menu della finestra del client di **#Phones **
8 -* usando i comandi del menu contestuale del servizio di **#Phones**
9 -* attraverso gli specifici [[comandi del Call Designer>>doc:CallDesigner.WebHome]].
7 +* usando i comandi della barra dei menu della finestra del client di **#phones **
8 +* usando i comandi del menu contestuale del servizio di **#phones**
9 +* attraverso gli specifici [[comandi del Call Designer>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome]].
10 10  
11 11  == Comando della barra dei menu ==
12 12  
13 13  Per creare una campagna locale utilizzando la barra dei menu, effettuare i seguenti passi:
14 14  
15 -1. Nella root del client, selezionare il [[servizio di #phones>>doc:ServiziPhones.WebHome]] a cui si vuole aggiungere una **campagna**.
15 +1. Nella root del client, selezionare il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] a cui si vuole aggiungere una **campagna**.
16 16  1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
17 -1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:CampagnePhones.WebHome]].
17 +1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
18 18  1. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
19 19  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
20 20  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
... ... @@ -29,10 +29,10 @@
29 29  
30 30  Per creare una campagna locale utilizzando il menu contestuale del servizio, effettuare i seguenti passi:
31 31  
32 -1. Selezionare con il tasto destro del mouse il [[servizio di #phones>>doc:ServiziPhones.WebHome]] a cui si vuole aggiungere una //campagna//.
32 +1. Selezionare con il tasto destro del mouse il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] a cui si vuole aggiungere una //campagna//.
33 33  1. Nel menu contestuale selezionare il comando **Nuova campagna**.
34 34  1. Selezionare il tipo di campagna che si desidera creare.
35 -1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:CampagnePhones.WebHome]]. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
35 +1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
36 36  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
37 37  (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:250px" %)**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
38 38  |**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 KB
Content