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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  
5 5  (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc; margin-bottom: 30px;" %)
6 6  (((
7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaLocale/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
7 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaLocale/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
8 8  )))
9 9  
10 10  Esistono diversi modi per creare una campagna di **#phones**:
... ... @@ -19,7 +19,7 @@
19 19  
20 20  1. Nella root del client, selezionare il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] a cui si vuole aggiungere una **campagna**.
21 21  1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
22 -1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome]].
22 +1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]].
23 23  1. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
24 24  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
25 25  (% style="background-color:#f0f0f0" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
... ... @@ -30,6 +30,11 @@
30 30  |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
31 31  )))5. Infine premere **OK** per confermare.
32 32  
33 +(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
34 +(((
35 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaLocale/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
36 +)))
37 +
33 33  == Comando del menu contestuale al servizio di #phones ==
34 34  
35 35  Per creare una campagna locale utilizzando il menu contestuale del servizio, effettuare i seguenti passi:
... ... @@ -37,7 +37,7 @@
37 37  1. Selezionare con il tasto destro del mouse il [[servizio di #phones>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome]] a cui si vuole aggiungere una //campagna//.
38 38  1. Nel menu contestuale selezionare il comando **Nuova campagna**.
39 39  1. Selezionare il tipo di campagna che si desidera creare.
40 -1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome]]. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
45 +1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]]. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
41 41  (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
42 42  (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:250px" %)**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
43 43  |**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script