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1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 {{toc start=2 depth="3"/}}
3 {{/box}}
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5 Esistono diversi modi per creare una campagna di **#Phones**:
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7 * usando i comandi della barra dei menu della finestra del client di **#Phones **
8 * usando i comandi del menu contestuale del servizio di **#Phones**
9 * attraverso gli specifici [[comandi del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto#CreareCampagna]].
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11 == Comando della barra dei menu ==
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13 1. Nella [[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]], selezionare il [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] a cui si vuole aggiungere una **campagna**.
14 1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
15 1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]].
16 1. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
17 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
18 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
19 |(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
20 |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, Coda, ACD
21 |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, Coda, ACD
22 |**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
23 |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
24 )))5. Infine premere **OK** per confermare.
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26 == Comando del menu contestuale al servizio di #phones ==
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28 1. Selezionare con il tasto destro del mouse il [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] a cui si vuole aggiungere una //campagna//.
29 1. Nel menu contestuale selezionare il comando **Nuova campagna**.
30 1. Selezionare il tipo di campagna che si desidera creare.
31 1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
32 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
33 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:250px" %)**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
34 |**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
35 |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, Coda, ACD
36 |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, Coda, ACD
37 |**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
38 |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
39 )))
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41 5. Infine premere **OK** per confermare.
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