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1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
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3 {{/box}}
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5 Esistono diversi modi per creare una campagna di **#Phones**:
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7 * usando i comandi della barra dei menu della finestra del client di **#Phones **
8 * usando i comandi del menu contestuale del servizio di **#Phones**
9 * attraverso gli specifici [[comandi del Call Designer>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-call-designer-howto#CreareCampagna]].
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11 == Comando della barra dei menu ==
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13 Per creare una campagna locale utilizzando la barra dei menu, effettuare i seguenti passi:
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15 1. Nella [[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]], selezionare il [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] a cui si vuole aggiungere una **campagna**.
16 1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
17 1. Selezionare una delle campagne disponibili. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]].
18 1. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
19 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
20 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
21 |(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
22 |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, Coda, ACD
23 |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, Coda, ACD
24 |**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
25 |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
26 )))5. Infine premere **OK** per confermare.
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28 == Comando del menu contestuale al servizio di #phones ==
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30 Per creare una campagna locale utilizzando il menu contestuale del servizio, effettuare i seguenti passi:
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32 1. Selezionare con il tasto destro del mouse il [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] a cui si vuole aggiungere una //campagna//.
33 1. Nel menu contestuale selezionare il comando **Nuova campagna**.
34 1. Selezionare il tipo di campagna che si desidera creare.
35 1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]. Inserire il nome e compilare i seguenti campi:(((
36 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
37 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:250px" %)**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
38 |**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD, Script
39 |**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, Coda, ACD
40 |**Campagna di coda**|Generale, Agenti, Coda, ACD
41 |**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
42 |**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
43 )))
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45 5. Infine premere **OK** per confermare.
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