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Page properties
Content
... ... @@ -111,15 +111,15 @@
111 111  *** Per inserire le proprietà della call, del servizio e campagna corrente occorre indicare delle variabili la cui sintassi è //{%NomeVariabile}.// Le proprietà disponibili sono le seguenti:(((
112 112  //{%callId}//: sostituito con la callId della chiamata corrente
113 113  //{%campaignId}//: sostituito con l'identificativo della campagna su cui è entrata la chiamata
114 -//{%campaignName}//: sostituito con il nome della campagna, compreso il servizio, su cui è entrata la chiamata, ad esempio //Infomazioni/Operatori//
115 -//{%serviceId}//: sostituito con l'identificativo del servizio su cui è entrata la chiamata
116 -//{%agentId}//: sostituito con l'identificativo dell’operatore che si è connesso
117 -//{%agentName}//: sostituito con nome e cognome dell'operatore connesso
118 -//{%agentFirstName}//: sostituito con il nome dell'operatore connesso
119 -//{%agentLastName}//: sostituito con il cognome dell'operatore connesso
114 +//{%campaignName}//: sostituito con il nome della campagna, compreso il servizio, su cui è entrata la chiamata, ad esempio //Infomazioni/Operatori//.
115 +//{%serviceId}//: sostituito con l'identificativo del servizio su cui è entrata la chiamata;
116 +//{%agentId}//: sostituito con l'identificativo dell’operatore che si è connesso;
117 +//{%agentName}//: sostituito con nome e cognome dell'operatore connesso;
118 +//{%agentFirstName}//: sostituito con il nome dell'operatore connesso;
119 +//{%agentLastName}//: sostituito con il cognome dell'operatore connesso;
120 120  //{%extension}//: sostituito con l'interno telefonico della postazione.
121 121  
122 -**NOTA BENE**: i nomi dei CallData e le variabili delle proprietà sono //Case Sensitive//.
122 +**NOTA BENE**: i nomi dei CallData le variabili delle proprietà sono //Case Sensitive//.
123 123  )))
124 124  ** **Applicativo**: indica un'applicazione generica che **non deve rispettare **le caratteristiche indicate in moduli applicativi; in altre parole, indicare il path assoluto di un eseguibile standard che deve essere mandato in esecuzione senza interagire con la [[Phonebar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] od altri moduli di #phones.
125 125  * **Parametri**: eventuali parametri da passare al modulo applicativo.