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Changes for page 02 - Attivare il Coaching

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Attivare PhonesCoaching
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Coaching.coachhow.WebHome
Content
... ... @@ -1,8 +1,0 @@
1 -= Attivare PhonesCoaching__[[ >>path:#Attivare_PhonesCoaching_5]]__ =
2 -
3 -1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__ selezionare la cartella **Agenti**.
4 -1. Nel __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
5 -1. Nel menu contestuale selezionare **Seleziona tipo di coaching**.
6 -1*. Per attivare il coaching audio: selezionare **Avvia Coaching (solo audio)**.
7 -1*. Per attivare il coaching audio e video: selezionare **Avvia Coaching (audio e video)**.
8 -1. Si avvia la connessione all'agente selezionato e nella __[[view di destra di #phones Client>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_ViewDX_]]__ viene visualizzato il contenuto della schermata dell'operatore.