Changes for page 02 - Attivare il Coaching


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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -02 - Attivare il Coaching
1 +02 - Attivare PhonesCoaching
Content
... ... @@ -3,7 +3,7 @@
3 3  [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Coaching/AttivarePhonesCoaching/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 4  )))
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6 -Per attivare il Coaching, effettuare i seguenti passi:
6 +Per attivare il PhonesCoaching, effettuare i seguenti passi:
7 7  
8 8  1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**.
9 9  1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**.
... ... @@ -11,3 +11,4 @@
11 11  1*. Per attivare il coaching audio: selezionare **Avvia Coaching (solo audio)**.
12 12  1*. Per attivare il coaching audio e video: selezionare **Avvia Coaching (audio e video)**.
13 13  1. Si avvia la connessione all'agente selezionato e nella view di destra viene visualizzato il contenuto della schermata dell'operatore.
14 +