Wiki source code of 02 - Attivare PhonesCoaching
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5.1 | 1 | Per attivare il PhonesCoaching, effettuare i seguenti passi: |
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2.1 | 2 | |
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4.1 | 3 | 1. Nella root del Client selezionare la cartella **Agenti**. |
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3.1 | 4 | 1. Nella view di destra selezionare col pulsante destro del mouse l'agente su quale si vuole attivare il **Coaching**. |
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2.1 | 5 | 1. Nel menu contestuale selezionare **Seleziona tipo di coaching**. |
| 6 | 1*. Per attivare il coaching audio: selezionare **Avvia Coaching (solo audio)**. | ||
| 7 | 1*. Per attivare il coaching audio e video: selezionare **Avvia Coaching (audio e video)**. | ||
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3.1 | 8 | 1. Si avvia la connessione all'agente selezionato e nella view di destra viene visualizzato il contenuto della schermata dell'operatore. |
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