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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,14 +2,9 @@
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
6 -(((
7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/Grafici/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
8 -)))
9 -
10 10  == Introduzione ==
11 11  
12 -Tutti i grafici che illustrano l'andamento delle attività degli oggetti di [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] sono contenuti all'interno di finestre di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. L'attivazione avviene attraverso la selezione di un comando disponibile negli elementi che prevedono la funzione (fare riferimento alla sezione sotto //[[Attivazione del Grafico>>||anchor="HAttivazionedelGrafico"]]//).
7 +Tutti i grafici che illustrano l'andamento delle attività degli oggetti di [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] sono contenuti all'interno di finestre di [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]]. L'attivazione avviene attraverso la selezione di un comando disponibile negli elementi che prevedono la funzione (fare riferimento alla sezione sotto //[[Attivazione del Grafico>>||anchor="HAttivazionedelGrafico"]]//).
13 13  
14 14  == Attivazione del Grafico ==
15 15  
... ... @@ -52,7 +52,7 @@
52 52  
53 53  (((
54 54  (% style="text-align:center" %)
55 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-grafici.html_html_m74bd4742.png||queryString="width=642&height=442" height="442" style="margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="642"]]
50 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-grafici.html_html_m74bd4742.png||height="442" style="margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="642"]]
56 56  
57 57  (% style="text-align: center;" %)
58 58  //Grafici visualizzati all'interno della finestra principale di #phones Server Client.//
... ... @@ -114,7 +114,7 @@
114 114  
115 115  
116 116  |(% style="width:200px" %)**Nome del grafico**|(% style="min-width:400px" %)**Descrizione**|**Lettura**
117 -|Numero di agenti|Mostra il numero totale di agenti attualmente disponibili, in pausa, in assegnazione, in conversazione, in post-chiamata ed in conversazione manuale sulle tutte le [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]] della root del Client. **Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di agenti.|**Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di agenti; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
112 +|Numero di agenti|Mostra il numero totale di agenti attualmente disponibili, in pausa, in assegnazione, in conversazione, in post-chiamata ed in conversazione manuale sulle tutte le [[campagne di #phones>>doc:CampagnePhones.WebHome]] della root del Client. **Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di agenti.|**Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di agenti; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
118 118  |Chiamate attive e accodate|Mostra il numero totale di chiamate attualmente attive e accodate.|**Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di chiamate. **Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di chiamate; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
119 119  |Totale chiamate|Mostra il numero totale di chiamate accettate, accodate, rifiutate e risposte.|**Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di chiamate. **Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di chiamate; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
120 120  | | |
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Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
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