Changes for page Grafici


From version 31.1
edited by administrator BDP
on 2020/05/20 15:55
Change comment: There is no comment for this version
To version 18.1
edited by administrator BDP
on 2018/04/26 15:58
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Grafici
Content
... ... @@ -1,8 +6,3 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Grafici/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
5 -
6 6  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
7 7  {{toc start=2 depth="3"/}}
8 8  {{/box}}
... ... @@ -9,9 +9,9 @@
9 9  
10 10  == Introduzione ==
11 11  
12 -Tutti i grafici che riportano l'andamento delle attività degli oggetti di [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] sono contenuti all'interno di finestre di [[#phones Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. La visualizzazione di un grafico avviene attraverso la selezione di un comando disponibile negli elementi che ne prevedono la funzionalità .
7 +Tutti i grafici che illustrano l'andamento delle attività degli oggetti di [[#phones Server>>doc:ifmhelpplatform.Phones.WebHome]] sono contenuti all'interno di finestre di [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]]. L'attivazione avviene attraverso la selezione di un comando disponibile negli elementi che prevedono la funzione (fare riferimento alla sezione sotto //[[Attivazione del Grafico>>||anchor="HAttivazionedelGrafico"]]//).
13 13  
14 -== Visualizzazione del Grafico ==
9 +== Attivazione del Grafico ==
15 15  
16 16  Per attivare il grafico di un oggetto, effettuare i seguenti passi:
17 17  
... ... @@ -28,10 +28,11 @@
28 28  1. Cliccare su **OK**. Viene visualizzato il grafico richiesto.
29 29  
30 30  
31 -Le finestre dei grafici sono fluttuanti e possono essere inserite nella finestra principale.
26 +Le finestre dei grafici soo fluttuanti e possono essere inserite nella finestra principale.
32 32  
33 33  E' inoltre possibile modificare alcune proprietà di visualizzazione come il tipo di grafico e i colori di testo, sfondo e griglia (cliccando con il tasto destro sul grafico), oppure i colori di sfondo e testo della legenda (cliccando con l tasto destro sulla legenda).
34 34  
30 +
35 35  == Formato del Grafico ==
36 36  
37 37  Ogni grafico è visualizzabile in quattro formati differenti:
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  
52 52  (((
53 53  (% style="text-align:center" %)
54 -[[image:hashphones.phonesenterprise-client-grafici.html_html_m74bd4742.png||queryString="width=642&height=442" height="442" style="margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="642"]]
50 +[[image:hashphones.phonesenterprise-client-grafici.html_html_m74bd4742.png||height="442" style="margin-bottom:20px; margin-top:20px" width="642"]]
55 55  
56 56  (% style="text-align: center;" %)
57 57  //Grafici visualizzati all'interno della finestra principale di #phones Server Client.//
... ... @@ -113,7 +113,7 @@
113 113  
114 114  
115 115  |(% style="width:200px" %)**Nome del grafico**|(% style="min-width:400px" %)**Descrizione**|**Lettura**
116 -|Numero di agenti|Mostra il numero totale di agenti attualmente disponibili, in pausa, in assegnazione, in conversazione, in post-chiamata ed in conversazione manuale sulle tutte le [[campagne di #phones>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome]] della root del Client. **Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di agenti.|**Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di agenti; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
112 +|Numero di agenti|Mostra il numero totale di agenti attualmente disponibili, in pausa, in assegnazione, in conversazione, in post-chiamata ed in conversazione manuale sulle tutte le [[campagne di #phones>>doc:CampagnePhones.WebHome]] della root del Client. **Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di agenti.|**Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di agenti; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
117 117  |Chiamate attive e accodate|Mostra il numero totale di chiamate attualmente attive e accodate.|**Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di chiamate. **Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di chiamate; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
118 118  |Totale chiamate|Mostra il numero totale di chiamate accettate, accodate, rifiutate e risposte.|**Visualizzazione Bars**: l'asse orizzontale rappresenta il numero di chiamate. **Visualizzazione Line**: l'asse delle ordinate rappresenta il numero di chiamate; l'asse delle ascisse: tempo trascorso.
119 119  | | |
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 KB
Content