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Changes for page 01 - Configurazione

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,8 +6,3 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerConfigurator/Configurazione/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
5 -
6 6  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
7 7  {{toc start=2 depth="3"/}}
8 8  {{/box}}
... ... @@ -21,21 +21,21 @@
21 21  
22 22  Quest'area contiene le impostazioni dei canali IVR.
23 23  
24 -[[image:messenger-interni.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
19 +[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_m291747db.jpg||height="266" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="642"]]
25 25  
26 -Nell'immagine sono visibili due configurazioni del Messenger: //SERVER //e //SERVER 30//. Quella selezionata mostra il proprio contenuto, ovvero **Interni** e **Impostazioni**.
21 +Nell'immagine sono visibili due configurazioni del Messenger: SERVER e SERVER 30. Quella selezionata mostra il proprio contenuto, ovvero **Interni** e **Impostazioni**.
27 27  
28 28  === Nodo Impostazioni ===
29 29  
30 30  L'area **Impostazioni** contiene tutte le impostazioni generali necessarie affinché il Messenger possa operare.
31 31  
32 -[[image:messenger-impostazioni.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
27 +[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_7563bc0e.jpg||height="448" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="642"]]
33 33  
34 34  Nell'immagine sono visibili due configurazioni del Messenger: SERVER e SERVER 30. Quella selezionata mostra il proprio contenuto, ovvero **Interni** e **Impostazioni**.
35 35  
36 36  == Nodo Servizi Base ==
37 37  
38 -In quest'area sono disponibili tutti i [[servizi base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.WebHome]]; il contenuto è affine ai [[blocchetti del Call Designer descritti nel paragrafo Servizi del Messenger(Base Messenger services)>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome]].
33 +In quest'area sono disponibili tutti i [[servizi base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.WebHome]]; il contenuto è affine ai [[blocchetti del Call Designer descritti nel paragrafo Servizi del Messenger(Base Messenger services)>>doc:CallDesigner.WebHome]].
39 39  
40 40  == Nodo Campagne ==
41 41  
... ... @@ -45,20 +45,18 @@
45 45  
46 46  Per aprire la finestra di dialogo contenente le impostazioni della configurazione, seguire le indicazioni contenute in: [[Aprire il dialogo con le impostazioni di una configurazione del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.WebHome]]. La finestra contiene le seguenti aree:
47 47  
48 -* [[Generale>>||anchor="HGenerale"]]
49 -* [[Interni>>||anchor="HInterni"]]
50 -* [[PBX>>||anchor="HPBX"]]
51 -* [[Avanzate>>||anchor="HAvanzate"]]
52 -* [[Lingua>>||anchor="HLingua"]]
43 +* Generale
44 +* Interni
45 +* PBX
46 +* Avanzate
47 +* Lingua
53 53  
54 54  === Generale ===
55 55  
56 56  Permette di definire le impostazioni generali del Messenger.
57 57  
58 -[[image:messenger-generale.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
53 +[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_12bd30fa.jpg||height="424" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]]
59 59  
60 -I campi visualizzati sono i seguenti:
61 -
62 62  * **Connesso a Phones**: in ambiente [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]] la check-box deve sempre essere selezionata. In caso contrario gli IVR ([[agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]) devono operare all'interno di un ambiente caratterizzato dalla presenza di schede Dialog alle quali sono collegati direttamente i cavi telefonici (flusso ISDN o linea singola); questo tipo di soluzione è considerata obsoleta ed il controllo è stato mantenuto per ragioni di compatibilità con le versioni precedenti di #phones.
63 63  * **Nome Server 1**: contiene l'FQDN (Fully Qualified Domain Name) del server fisico dove risiede il **master **#phones. La casella di testo è abilitata solo se la check-box **Connesso a Phones** è selezionata.
64 64  * **Nome Server 2**: contiene l'FQDN (Fully Qualified Domain Name) della server fisico dove risiede lo **slave **#phones. La casella di testo è abilitata solo se la check-box **Connesso a Phones** è selezionata.
... ... @@ -70,7 +70,7 @@
70 70  
71 71  Permette di definire le impostazioni dei canali IVR.
72 72  
73 -[[image:messenger-interni-conf_02.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
66 +[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_694e4913.jpg||height="401" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="374"]]
74 74  
75 75  Nella finestra in secondo piano:
76 76  
... ... @@ -86,24 +86,19 @@
86 86  
87 87  === PBX ===
88 88  
89 -(% class="box errormessage" %)
90 -(((
91 -**Obsoleto**: è presente solo per compatibilità con le versioni precedenti del sistema.
92 -)))
82 +Obsoleto: è presente solo per compatibilità con le versioni precedenti del sistema.
93 93  
94 94  === Avanzate ===
95 95  
96 -[[image:messenger-avanzate-conf.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
86 +[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_4a744c99.jpg||height="424" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]]
97 97  
98 -I campi visualizzati sono i seguenti:
99 -
100 100  * **Licenkey**: area riservata alla licenza del prodotto.
101 -* **Volume di riproduzione dei messaggi**: //obsoleto**.** E' presente solo per compatibilità con versioni precedenti di #phones.//
89 +* **Volume di riproduzione dei messaggi**: obsoleto; è presente solo per compatibilità con versioni precedenti di #phones.
102 102  * **Formato dei messaggi**: obsoleto; è presente solo per compatibilità con versioni precedenti di #phones.
103 103  * **Codifica dei messaggi**: obsoleto; è presente solo per compatibilità con versioni precedenti di #phones.
104 104  * **Abilita log eventi**: crea un file di log all'interno del Messenger (uno per mese) con la storia delle telefonate ricevute dal sistema (da cui è possibile rilevare quale singolo [[servizio del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.WebHome]] è stato scelto dall'[[utente di #phones>>doc:Glossario.WebHome]] nel percorso della chiamata).
105 105  * **Log su file**: attivo solo se **Abilita log eventi** è selezionato; abilita log su file.
106 -* **Log su file MDB Access**: attivo solo se **Abilita log eventi** è stato selezionato; abilita log su MDB.
94 +* **Log su file MDB Access**: attivo solo se **Abilita log eventi** è selezionato; abilita log su MDB.
107 107  * **Abilita riconoscimento su cifre in decadico**: obsoleto; è presente solo per compatibilità con versioni precedenti di #phones.
108 108  * **Abilita attesa del DialTone durante i trasferimenti**: obsoleto; è presente solo per compatibilità con versioni precedenti di #phones.
109 109  
... ... @@ -111,10 +111,8 @@
111 111  
112 112  Permette di definire le impostazioni della lingua con la quale vengono recitati i file WAVE elementari utilizzati per comporre e comunicare cifre, date, importi e così via. L'estensione VAP indica i folder di sistema installati durante la configurazione.
113 113  
114 -[[image:messenger-lingua-conf.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
102 +[[image:hashphones.messenger-configurator.html_html_5f5e2efd.jpg||height="424" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]]
115 115  
116 -I campi visualizzati sono i seguenti:
117 -
118 118  * **DLL per la lingua di default**: permette di impostare il linguaggio che si vuole normalmente usare per i messaggi di sistema (date, numeri, importi, ...). E' possibile scegliere fra italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
119 119  * **Nome file VAP di sistema**: permette di impostare il file o la cartella VAP contenente i messaggi di sistema nella lingua corrispondente alla DLL selezionata.
120 120  * **Formato dei file VAP di sistema**: indica il formato dei messaggi e non può essere modificato.
... ... @@ -121,3 +121,4 @@
121 121  
122 122  
123 123  
110 +
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1 -XWiki.administrator
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