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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,6 +1,6 @@
1 1  (% class="box infomessage" %)
2 2  (((
3 -Le istruzioni che seguono descrivono le procedure da adottare in presenza di un sistema #phones basato su tecnologia [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]].
3 +Le istruzioni che seguono descrivono le procedure da adottare in presenza di un sistema **#Phones** basato su tecnologia [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]].
4 4  )))
5 5  
6 6  
... ... @@ -18,8 +18,9 @@
18 18  1. Premere **OK** per confermare.
19 19  
20 20  
21 -\\Per definire un numero di canali IVR maggiore di uno, effettuare i seguenti passi:
22 22  
22 +Per definire un numero di canali IVR maggiore di uno, effettuare i seguenti passi:
23 +
23 23  1. Selezionare la configurazione desiderata e con il tasto destro cliccare su **Proprietà**.
24 24  1. Selezionare la scheda //Interni//.
25 25  1. Impostare il valore **Primo canale esegue login a Phones come agente sint.**, ad esempio inserire il valore 1.
... ... @@ -32,5 +32,6 @@
32 32  1*. In **Campagna**: ignorare.
33 33  1. Premere **OK** per confermare, quindi **OK** per chiudere la finestra.
34 34  
36 +
35 35  Per maggiori dettagli sui canali IVR, consultare il paragrafo [[Configurazione dei canali IVR>>path:../input/hashphones.messenger-configurator#IVR]].
36 36  Per maggiori dettagli sulla scheda, consultare il paragrafo dedicato alla [[scheda Interni>>path:../input/hashphones.messenger-configurator#Interni]].