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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -7,24 +7,7 @@
7 7  {{toc start=2 depth="3"/}}
8 8  {{/box}}
9 9  
10 -== CChangeCampaign ==
11 11  
12 -(% class="box errormessage" %)
13 -(((
14 -**ATTENZIONE**: il servizio è disponibile solamente in //compatibility mode//, mentre non è presente nel Call Designer.
15 -)))
16 -
17 -Permette di effettuare un cambio di campagna senza eseguire un trasferimento telefonico. Entrambe le campagne devono essere composte do soli IVR e correttamente definite e configurate tramite il Messenger Configurator. La chiamata continuerà ad essere gestita dallo stesso canale Dialogic.
18 -
19 -
20 -
21 -**Parametri di Configurazione**
22 -
23 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
24 -|**Campagna destinazione**|Nome campagna da attivare.
25 -|**Servizio da attivare**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome servizio della nuova campagna da attivare.
26 -| |
27 -
28 28  == CCustomMessage ==
29 29  
30 30  Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file wav o avi da suonare (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//).