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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -156,41 +156,20 @@
156 156  * Integrati (solo per LightHouse)
157 157  )))
158 158  |**Directory contenente i file wav/avi**|Indicare la directory, o selezionare dalla lista, tramite il pulsante //Browse//, in cui sono contenuti i messaggi che il sistema deve riprodurre al chiamante. La tabella sotto //Messaggi Disponibili //riporta l'elenco dei messaggi utilizzabili.
159 +|**Motore**|Selezionare il motore di riconoscimento vocale da utilizzare dal sistema. **Nota**: il suo valore dipende dai motori installati nel sistema.
160 +|**Abilita Beep di avviso ad inizio riconoscimento**|Indicare se deve essere emesso un breve segnale acustico prima di ogni fase di riconoscimento vocale.
161 +|**Termina riconoscimento su ricezione Digit**|Indicare se la fase di riconoscimento può essere interrotta dalla pressione di un tasto dal parte dell'utente. Se abilitato, i tasti numerici entrano a far parte del codice, mentre * e # concludono l'acquisizione dei caratteri (fine del codice).
162 +|**Tempo massimo di attesa (secondi)**|Se è stato selezionato un motore SAPI, specificare il tempo massimo, in secondi, di ogni fase di riconoscimento vocale. Valore predefinito: 20 secondi.
163 +|**Massimo silenzio iniziale (secondi)**|Se è stato selezionato un motore integrato, specificare il periodo massimo di silenzio, in secondi, che il riconoscimento attende, prima che l'utente cominci a parlare, prima di uscire per fallimento. Valore predefinito: 20 secondi.
164 +|**Soglia di affidabilità (0-100)**|Indicare un valore tra 1 e 100 che indica il grado di sicurezza con cui un carattere deve essere riconosciuto per poter essere considerato valido. Valori alti indicano maggiore precisione e, quindi, maggior probabilità di nessun riconoscimento. Valore predefinito: 70.
165 +|**Numero massimo tentativi**|Numero massimo di tentativi in caso di codice non valido (nessuna digitazione).
166 +|**Lunghezza massima dei codici**|Numero massimo di digit del codice utente. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
167 +|**File Grammatica da utilizzare**|Nome del file contenente la [[grammatica>>||anchor="HGrammatica"]] da utilizzare. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
168 +|**Nome Transfer Property**|Selezionare la [[Transfer Property>>doc:MessengerConfigurator.TransferProperty.WebHome]] in cui viene salvati il codice acquisito.
169 +|**Servizio successivo se riconoscimento valido**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dall'elenco il servizio da attivare nel caso di codice riconosciuto e confermato dall'utente.
170 +|**Servizio successivo per mancato riconoscimento**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Selezionare dall'elenco il servizio da attivare nel caso di codice NON riconosciuto o NON confermato dall'utente.
159 159  | |
160 -| |
161 161  
162 -
163 -* Fare clic su Avanti.
164 -* Dall'elenco a discesa selezionare il motore di riconoscimento vocale da utilizzare dal sistema. **Nota**: Il suo valore dipende dai motori installati nel sistema.
165 -* Specificare i seguenti valori:
166 -
167 -|**Parametro**|**Descrizione**
168 -|Abilita Beep di avviso ad inizio riconoscimento|Indica se deve essere emesso un breve segnale acustico prima di ogni fase di riconoscimento vocale.
169 -|Termina riconoscimento su ricezione Digit|Indica se la fase di riconoscimento può essere interrotta dalla pressione di un tasto dal parte dell'utente. Se abilitato, i tasti numerici entrano a far parte del codice, mentre * e # concludono l'acquisizione dei caratteri (fine del codice).
170 -|Tempo massimo di attesa (in secondi) (Solo per motori SAPI)|Specifica il tempo massimo, in secondi, di ogni fase di riconoscimento vocale.
171 -|Massimo silenzio iniziale (Solo per motori integrati)|Massimo periodo di silenzio, in secondi, che il riconoscimento attende, prima che l'utente cominci a parlare, prima di uscire per fallimento.
172 -|Soglia di affidabilità|E' un valore tra 1 e 100 che indica il gradi di sicurezza con cui un carattere deve essere riconosciuto per poter essere considerato valido. Valori alti indicano maggiore precisione e, quindi, maggior probabilità di nessun riconoscimento. Valori sensati sono tra 60 e 70.
173 -| |
174 -
175 -* Fare clic su Avanti.
176 -* Specificare i seguenti valori:
177 -
178 -|**Parametro**|**Descrizione**
179 -|Numero massimo di tentativi|Numero di tentativi in caso di codice non valido (nessuna digitazione).
180 -|Lunghezza massima codici|Numero massimo di digit del codice utente.
181 -|File Grammatica da utilizzare|Nome del file contenente la [[grammatica>>path:#Grammatica]] da utilizzare.
182 -|Nome [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]|Nome della [[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]] in cui viene salvati il codice acquisito.
183 -|Servizio successivo nel caso di riconoscimento|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome servizio da attivare nel caso di codice riconosciuto e confermato dall'utente.
184 -|Servizio successivo nel caso di errore|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Nome servizio da attivare nel caso di codice NON riconosciuto o non confermato dall'utente.
185 -| |
186 -
187 -* Fare clic su Avanti.
188 -* (Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator ) Nel campo Servizio successivo nel caso di riconoscimento selezionare dall'elenco a discesa il nome del servizio da attivare nel caso di codice riconosciuto e confermato dall'utente.
189 -* (Solo configurando il Servizio tramite MessengerConfigurator) Nel campo Servizio successivo nel caso di errore selezionare dall'elenco a discesa il nome del servizio da attivare nel caso di codice NON riconosciuto o non confermato dall'utente.
190 -* Fare clic su Avanti.
191 -* Fare clic su Salvi.
192 -
193 -
194 194  **Messaggi Disponibili**
195 195  
196 196  |=(% style="width: 200px;" %)**Nome File**|**Messaggio**
... ... @@ -203,186 +203,188 @@
203 203  
204 204  ==== Grammatica ====
205 205  
206 -Il file contenente la definizione della grammatica utilizzata per il riconoscimento del codice dell'utente ha la struttura classica di un file INI con le seguenti quattro sezioni:
185 +Il file contenente la definizione della grammatica utilizzata per il riconoscimento del codice dell'utente ha la struttura di un file INI con le seguenti quattro sezioni:
207 207  
208 -* La sezione [Grammar] contiene i parametri generali della grammatica, attualmente il solo nome.
209 -* La sezione [List] contiene le associazioni tra le parole che il sistema deve essere in grado di riconoscere ed il relativo carattere da aggiungere al codice nel caso che il sistema riconosca una certa parola.
210 -* La sezione [Stop] indica le parole chiave che il sistema deve considerare come conclusione del codice; utili nel caso in cui i codici cliente non siano tutti della stessa lunghezza.
211 -* La sezione [ConfirmOptions] contiene le opzioni ammesse per la conferma del codice riconosciuto dal sistema;
187 +* La sezione (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Grammar] (%%)contiene i parametri generali della grammatica, attualmente il solo nome.
188 +* La sezione (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[List](%%) contiene le associazioni tra le parole che il sistema deve essere in grado di riconoscere ed il relativo carattere da aggiungere al codice nel caso che il sistema riconosca una certa parola.
189 +* La sezione (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Stop](%%) indica le parole chiave che il sistema deve considerare come conclusione del codice; utili nel caso in cui i codici cliente non siano tutti della stessa lunghezza.
190 +* La sezione (% style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[ConfirmOptions](%%) contiene le opzioni ammesse per la conferma del codice riconosciuto dal sistema;
212 212  ** la chiave "Confirm" indica la parola che deve essere pronunciata dal cliente per confermare il codice riconosciuto
213 213  ** la chiave "Cancel" indica la parola per annullare il riconoscimento e introdurre il codice dall'inizio.
214 214  
215 215  **Esempio File Grammatica**
216 216  
217 -[Grammar]
196 +(% style="background-color:#cccccc" %)
197 +|(((
198 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Grammar]
218 218  
219 -Type=AlfaCode
200 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Type=AlfaCode
220 220  
221 -[List]
202 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[List]
222 222  
223 -0=0
204 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)0=0
224 224  
225 -1=1
206 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)1=1
226 226  
227 -2=2
208 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)2=2
228 228  
229 -3=3
210 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)3=3
230 230  
231 -4=4
212 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)4=4
232 232  
233 -5=5
214 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)5=5
234 234  
235 -6=6
216 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)6=6
236 236  
237 -7=7
218 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)7=7
238 238  
239 -8=8
220 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)8=8
240 240  
241 -9=9
222 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)9=9
242 242  
243 -uno=1
224 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)uno=1
244 244  
245 -due=2
226 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)due=2
246 246  
247 -tre=3
228 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)tre=3
248 248  
249 -quattro=4
230 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)quattro=4
250 250  
251 -cinque=5
232 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cinque=5
252 252  
253 -sei=6
234 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sei=6
254 254  
255 -sette=7
236 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sette=7
256 256  
257 -otto=8
238 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)otto=8
258 258  
259 -nove=9
240 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)nove=9
260 260  
261 -zero=0
242 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zero=0
262 262  
263 -a=A
244 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)a=A
264 264  
265 -bi=B
246 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)bi=B
266 266  
267 -ci=C
248 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ci=C
268 268  
269 -di=D
250 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)di=D
270 270  
271 -e=E
252 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)e=E
272 272  
273 -effe=F
254 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)effe=F
274 274  
275 -gi=G
256 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gi=G
276 276  
277 -acca=H
258 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)acca=H
278 278  
279 -i=I
260 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)i=I
280 280  
281 -elle=L
262 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)elle=L
282 282  
283 -emme=M
264 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)emme=M
284 284  
285 -enne=N
266 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)enne=N
286 286  
287 -o=O
268 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)o=O
288 288  
289 -pi=P
270 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)pi=P
290 290  
291 -qu=Q
272 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)qu=Q
292 292  
293 -erre=R
274 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)erre=R
294 294  
295 -esse=S
276 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)esse=S
296 296  
297 -ti=T
278 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ti=T
298 298  
299 -u=U
280 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)u=U
300 300  
301 -vu=V
282 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vu=V
302 302  
303 -zeta=Z
284 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zeta=Z
304 304  
305 -x=X
286 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)x=X
306 306  
307 -y=Y
288 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)y=Y
308 308  
309 -k=K
290 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)k=K
310 310  
311 -j=J
292 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)j=J
312 312  
313 -w=W
294 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)w=W
314 314  
315 -ics=X
296 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ics=X
316 316  
317 -ipsilon=Y
298 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ipsilon=Y
318 318  
319 -cappa=K
300 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cappa=K
320 320  
321 -vudoppia=W
302 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vudoppia=W
322 322  
323 -doppiavu=W
304 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)doppiavu=W
324 324  
325 -gei=J
306 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gei=J
326 326  
327 -ilunga=J
308 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ilunga=J
328 328  
329 -igreca=Y
310 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)igreca=Y
330 330  
331 -Ancona=A
312 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Ancona=A
332 332  
333 -Bologna=B
314 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Bologna=B
334 334  
335 -Catania=C
316 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Catania=C
336 336  
337 -Domodosola=D
318 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Domodosola=D
338 338  
339 -Empoli=E
320 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Empoli=E
340 340  
341 -Firenze=F
322 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Firenze=F
342 342  
343 -Genova=G
324 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Genova=G
344 344  
345 -Hotel=H
326 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Hotel=H
346 346  
347 -Imperia=I
328 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Imperia=I
348 348  
349 -Livorno=L
330 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Livorno=L
350 350  
351 -Milano=M
332 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Milano=M
352 352  
353 -Napoli=N
334 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Napoli=N
354 354  
355 -Otranto=O
336 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Otranto=O
356 356  
357 -Palermo=P
338 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Palermo=P
358 358  
359 -Quadro=Q
340 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Quadro=Q
360 360  
361 -Roma=R
342 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Roma=R
362 362  
363 -Savona=S
344 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Savona=S
364 364  
365 -Torino=T
346 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Torino=T
366 366  
367 -Urbino=U
348 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Urbino=U
368 368  
369 -Verona=V
350 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Verona=V
370 370  
371 -Zagabria=Z
352 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Zagabria=Z
372 372  
373 -[Stop]
354 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Stop]
374 374  
375 -stop
356 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)stop
376 376  
377 -end
358 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)end
378 378  
379 -[ConfirmOptions]
360 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[ConfirmOptions]
380 380  
381 -Confirm=corretto
362 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Confirm=corretto
382 382  
383 -Cancel=annulla
364 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla
365 +)))
384 384  
385 -
386 386  == VoiceMenu (CVoiceMenu) ==
387 387  
388 388  Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante effettuata tramite riconoscimento vocale, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file wav/avi, numeri, date, ecc.) da suonare all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default. Questo servizio richiede che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (solo disponibile utilizzando [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).