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Changes for page 11 - Chat

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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -135,13 +135,13 @@
135 135  
136 136  (% class="box infomessage" %)
137 137  (((
138 -Se il servizio configurato nel Client #phones, a cui viene assegnato questo servizio base del Messenger, è in grado di ricevere sia chiamate video che solo audio, è possibile omettere l'estensione del file, ad esempio //IntroMessage //invece di //IntroMessage.wav//.
138 +Se il servizio configurato nel Client #phones, a cui viene assegnato questo servizio base del Messenger, è in grado di ricevere sia chiamate video che solo audio, è possibile omettere l'estensione del file, ad esempio //Intro Message //invece di //Intro Message.wav//.
139 139  )))
140 140  
141 141  
142 142  == GetAlfaNumCode (CGetAlfaNumCode) ==
143 143  
144 -Richiede al chiamante, tramite riconoscimento vocale, il codice di identificazione alfanumerico, eseguendo un riconoscimento vocale per ogni carattere del codice. In alternativa è in grado di riconoscere anche i [[toni DTMF>>doc:Glossario.WebHome]]. E' necessario che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (disponibile solamente utilizzando [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]).
144 +Richiede al chiamante, tramite riconoscimento vocale, il codice di identificazione alfanumerico, eseguendo un riconoscimento vocale per ogni carattere del codice. In alternativa è in grado di riconoscere anche i [[toni DTMF>>doc:Glossario.WebHome]]. Richiede che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (disponibile solamente utilizzando [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]).
145 145  
146 146  
147 147  **Parametri di Configurazione**
... ... @@ -193,130 +193,213 @@
193 193  
194 194  (% style="background-color:#cccccc; width:600px" %)
195 195  |(((
196 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Grammar](%%)
197 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Type=AlfaCode(%%)
198 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[List](%%)
199 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)0=0(%%)
200 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)1=1(%%)
201 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)2=2(%%)
202 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)3=3(%%)
203 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)4=4(%%)
204 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)5=5(%%)
205 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)6=6(%%)
206 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)7=7(%%)
207 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)8=8(%%)
208 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)9=9(%%)
209 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)uno=1(%%)
210 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)due=2(%%)
211 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)tre=3(%%)
212 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)quattro=4(%%)
213 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cinque=5(%%)
214 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sei=6(%%)
215 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sette=7(%%)
216 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)otto=8(%%)
217 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)nove=9(%%)
218 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zero=0(%%)
219 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)a=A(%%)
220 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)bi=B(%%)
221 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ci=C(%%)
222 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)di=D(%%)
223 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)e=E(%%)
224 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)effe=F(%%)
225 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gi=G(%%)
226 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)acca=H(%%)
227 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)i=I(%%)
228 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)elle=L(%%)
229 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)emme=M(%%)
230 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)enne=N(%%)
231 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)o=O(%%)
232 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)pi=P(%%)
233 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)qu=Q(%%)
234 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)erre=R(%%)
235 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)esse=S(%%)
236 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ti=T(%%)
237 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)u=U(%%)
238 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vu=V(%%)
239 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zeta=Z(%%)
240 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)x=X(%%)
241 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)y=Y(%%)
242 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)k=K(%%)
243 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)j=J(%%)
244 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)w=W(%%)
245 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ics=X(%%)
246 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ipsilon=Y(%%)
247 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cappa=K(%%)
248 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vudoppia=W(%%)
249 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)doppiavu=W(%%)
250 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gei=J(%%)
251 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ilunga=J(%%)
252 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)igreca=Y(%%)
253 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Ancona=A(%%)
254 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Bologna=B(%%)
255 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Catania=C(%%)
256 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Domodossola=D(%%)
257 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Empoli=E(%%)
258 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Firenze=F(%%)
259 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Genova=G(%%)
260 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Hotel=H(%%)
261 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Imperia=I(%%)
262 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Livorno=L(%%)
263 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Milano=M(%%)
264 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Napoli=N(%%)
265 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Otranto=O(%%)
266 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Palermo=P(%%)
267 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Quadro=Q(%%)
268 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Roma=R(%%)
269 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Savona=S(%%)
270 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Torino=T(%%)
271 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Urbino=U(%%)
272 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Verona=V(%%)
273 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Zagabria=Z(%%)
274 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Stop](%%)
275 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)stop(%%)
276 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)end(%%)
277 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[ConfirmOptions](%%)
278 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Confirm=corretto(%%)
279 -(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla
280 -)))
196 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Grammar]
281 281  
282 -== VoiceMenu (CVoiceMenu) ==
198 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Type=AlfaCode
283 283  
284 -Presenta un menu di opzioni e, in base alla scelta del chiamante, effettuata tramite il riconoscimento vocale, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file wav/avi, numeri, date, ecc.) da riprodurre all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta.
200 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[List]
285 285  
286 -E' inoltre possibile, in caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio predefinito. Questo servizio richiede che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (solo disponibile utilizzando [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]).
202 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)0=0
287 287  
204 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)1=1
288 288  
289 -**Parametri di Configurazione**
206 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)2=2
290 290  
291 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametri**|**Descrizione**
292 -|**Tipo di motore di sintesi vocale**|(((
293 -Selezionare il tipo di motore tra i seguenti:
208 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)3=3
294 294  
295 -* //SAPI (solo con PhoneSwitch, [[PBXServer>>doc:Glossario.WebHome]], [[DialServer>>doc:Glossario.WebHome]])//
296 -* //Integrati (solo per LightHouse)//
297 -)))
298 -|**Usa un dizionario interno al motore**|Se è stato selezionato un motore di sintesi integrato, è possibile abilitare l'uso di un dizionario interno, specificandone il folder e il nome.
299 -|**Lista dei messaggi**|(((
300 -Indicare la lista dei messaggi da riprodurre alla chiamante per guidarlo nella scelta. Utilizzare i tasti //Nuovo//, //Modifica//, //Cancella //e le frecce di ordine per selezionare il tipo di messaggio tra i seguenti:
210 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)4=4
301 301  
302 -* File WAV/AVI
303 -* Numero
304 -* Importo
305 -* Sequenza di caratteri
306 -* Lista formattata
307 -* Data/Ora
308 -* Data/Ora corrente
309 -* Data/Ora di un file
310 -* Ordinale.
212 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)5=5
311 311  
312 -Per ogni tipo, oltre alla selezione o al valore, occorre indicare ulteriori parametri specifici, come formato di data e ora, sequenze, decimali significativi, ecc.
214 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)6=6
313 313  
314 -Inoltre è possibile indicare eventuali parametri specifici per la lingua corrente. Questo parametro gestisce esclusivamente l'italiano e lo spagnolo. Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato con "F", gli ordinali sono riprodotti al femminile, in tutti gli altri casi al maschile. Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato con "F", il numero 1 è riprodotto al femminile, altrimenti al maschile. Solo per l'italiano, se questo parametro è impostato con "E", l'importo è riprodotto in EURO altrimenti in Lire.
216 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)7=7
217 +
218 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)8=8
219 +
220 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)9=9
221 +
222 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)uno=1
223 +
224 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)due=2
225 +
226 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)tre=3
227 +
228 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)quattro=4
229 +
230 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cinque=5
231 +
232 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sei=6
233 +
234 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)sette=7
235 +
236 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)otto=8
237 +
238 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)nove=9
239 +
240 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zero=0
241 +
242 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)a=A
243 +
244 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)bi=B
245 +
246 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ci=C
247 +
248 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)di=D
249 +
250 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)e=E
251 +
252 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)effe=F
253 +
254 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gi=G
255 +
256 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)acca=H
257 +
258 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)i=I
259 +
260 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)elle=L
261 +
262 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)emme=M
263 +
264 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)enne=N
265 +
266 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)o=O
267 +
268 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)pi=P
269 +
270 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)qu=Q
271 +
272 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)erre=R
273 +
274 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)esse=S
275 +
276 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ti=T
277 +
278 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)u=U
279 +
280 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vu=V
281 +
282 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)zeta=Z
283 +
284 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)x=X
285 +
286 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)y=Y
287 +
288 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)k=K
289 +
290 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)j=J
291 +
292 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)w=W
293 +
294 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ics=X
295 +
296 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ipsilon=Y
297 +
298 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)cappa=K
299 +
300 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)vudoppia=W
301 +
302 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)doppiavu=W
303 +
304 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)gei=J
305 +
306 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)ilunga=J
307 +
308 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)igreca=Y
309 +
310 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Ancona=A
311 +
312 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Bologna=B
313 +
314 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Catania=C
315 +
316 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Domodosola=D
317 +
318 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Empoli=E
319 +
320 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Firenze=F
321 +
322 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Genova=G
323 +
324 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Hotel=H
325 +
326 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Imperia=I
327 +
328 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Livorno=L
329 +
330 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Milano=M
331 +
332 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Napoli=N
333 +
334 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Otranto=O
335 +
336 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Palermo=P
337 +
338 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Quadro=Q
339 +
340 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Roma=R
341 +
342 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Savona=S
343 +
344 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Torino=T
345 +
346 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Urbino=U
347 +
348 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Verona=V
349 +
350 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Zagabria=Z
351 +
352 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[Stop]
353 +
354 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)stop
355 +
356 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)end
357 +
358 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)[ConfirmOptions]
359 +
360 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Confirm=corretto
361 +
362 +(% class="small" style="font-family:Courier New,Courier,monospace" %)Cancel=annulla
315 315  )))
364 +
365 +== VoiceMenu (CVoiceMenu) ==
366 +
367 +Presenta un menu d'opzioni e, in base alla scelta del chiamante effettuata tramite riconoscimento vocale, attiva il servizio associato. Permette di configurare la sequenza di messaggi (file wav/avi, numeri, date, ecc.) da suonare all'utente per invitarlo a segnalare al sistema la sua scelta. E' inoltre possibile, nel caso di nessuna scelta o di scelta errata, configurare un servizio di default. Questo servizio richiede che sul sistema sia stato installato un motore di riconoscimento vocale SAPI compatibile, con relative licenze, non fornito con il Messenger oppure un motore integrato (solo disponibile utilizzando [[LightHouse>>path:../input/hashphones.glossario#LH]]).
368 +
369 +**Parametri di Configurazione**
370 +
371 +* Nella prima finestra di dialogo dell'assistente di configurazione selezionare il tipo del motore TTS da utilizzare:
372 +
373 +|Tipo di motore:|Da utilizzare con:
374 +|SAPI|PhoneSwitch, [[PBXServer>>path:../input/hashphones.glossario#PBX]], [[DialServer>>path:../input/hashphones.glossario#DialServer]]
375 +|Integrati|#phones, Lighthouse
316 316  | |
317 -| |
318 318  
378 +* Fare clic su Avanti.
379 +* Comporre la lista dei messaggi da suonare al chiamante per guidarlo nella sua scelta. Per ogni singolo messaggio da suonare occorre definire:
319 319  
381 +|**Tipo messaggio**|**Parametri**
382 +|File wav|Nome del file
383 +|Numero|Numero
384 +| |Numero di decimali significativi
385 +|Importo|Importo (costante/[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]/[[Call Data>>path:../input/hashphones.calldata]])
386 +| |Numero di decimali significativi
387 +|Sequenza di caratteri|Sequenza di digit (costante/[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]/[[Call Data>>path:../input/hashphones.calldata]])
388 +|Lista formattata|Lista formattata (costante/[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]/[[Call Data>>path:../input/hashphones.calldata]])
389 +| |Separatori e pause
390 +|Data/ora|Data/ora (costante/[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]/[[Call Data>>path:../input/hashphones.calldata]])
391 +| |Formato
392 +|Data/ora odierna|Formato
393 +|Data/ora di un file|Data /ora di un file (costante/[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]/[[Call Data>>path:../input/hashphones.calldata]])
394 +| |Formato
395 +|Ordinale|Ordinale (costante/[[Transfer Property>>path:../input/hashphones.messenger-configurator-servizi#TransferProperties]]/[[Call Data>>path:../input/hashphones.calldata]])
396 +| |Voce (femminile/maschile)
397 +| |
398 +
399 +* Esiste la voce Parametri specifici per la lingua attiva che viene gestita solo per le lingue italiano e spagnolo:
400 +** Per entrambe le lingue, se questo parametro è impostato ad "F", gli ordinali vengono suonati al femminile in tutti gli altri casi al maschile.
401 +** Solo per lo spagnolo, se questo parametro è impostato ad "F", il numero 1 viene detto al femminile altrimenti al maschile.
402 +* Fare clic su Avanti.
320 320  * Specificare i seguenti parametri:
321 321  
322 322  |**Parametro**|**Descrizione**