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... ... @@ -10,7 +10,7 @@ 10 10 11 11 == ReadTextMessage == 12 12 13 -Questo blocchetto consente di leggere il testo diun messaggio di chat e memorizzarlo in una [[transfer property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||target="_blank"]] o [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome||target="_blank"]].13 +Questo blocchetto consente di leggere un messaggio di chat e memorizzarlo in una [[transfer property>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||target="_blank"]] o [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome||target="_blank"]]. 14 14 15 15 === **Parametri di Configurazione** === 16 16 ... ... @@ -26,7 +26,7 @@ 26 26 27 27 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 28 28 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 29 -|**Transfer Property**|Selezionare dalla lista il nome della transfer property in cui salvare il testo delmessaggio di chat.29 +|**Transfer Property**|Selezionare dalla lista il nome della transfer property in cui salvare il messaggio di chat. 30 30 |**Call Data**|Indicare il CallData in cui salvare il messaggio di chat. 31 31 32 32 ==== Port di Uscita ==== ... ... @@ -33,17 +33,24 @@ 33 33 34 34 [[image:rtm_po.jpg||style="margin-bottom:20px; margin-top:20px"]] 35 35 36 -L afunzionalità del//Port di Uscita// del blocchettoprevedesolamenteil seguenteparametro:36 +Le funzionalità dei //Port di Uscita// del blocchetto sono le seguenti : 37 37 38 38 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 39 39 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 40 -|**Out**|Port di uscita predefiito. 40 +|**Failure**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il motore non riconosca l'audio e non sia premuto dal chiamante alcun digit. 41 +|**Digit Detected**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il riconoscimento sia interrotto dalla pressione di un digit. 42 +|**Success**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo. 41 41 44 + 45 + 46 + 42 42 == WriteTextMessage == 43 43 44 -Questo blocchetto consente diselezionareiltipo di sorgente (stringadi testo,una [[transferproperty>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.TransferProperty.WebHome||target="_blank"]],[[Call Data>>doc:03- SviluppoModuliApplicativi.CallData.WebHome||target="_blank"]],oamitecomando peril SocialMediaGateway) da cui prelevare iltestodel messaggio da inviareinchat. Inoltre,solamenteper Telegram, è possibile indicareoimpostare unatastierapersonalizzatada visualizzarenella chat.49 +Questo blocchetto permette di convertire l'audio del chiamante (parlato) in testo tramite il motore di riconoscimento vocale di Google (//Google Speech API//). Il testo può essere salvato in una Transfer Property o in un CallData, per potere essere analizzato/elaborato successivamente da ulteriori blocchetti impostati nel flusso della chiamata. 45 45 51 +Il servizio è disponibile anche in //compatibility mode.// 46 46 53 + 47 47 === **Parametri di Configurazione** === 48 48 49 49 ==== **Proprietà** ==== ... ... @@ -50,81 +50,51 @@ 50 50 51 51 Cliccando sulla funzionalità //Proprietà// del blocchetto sono visualizzate le seguenti schede: 52 52 53 -//Scheda Sorgente//60 +//Scheda Messaggi// 54 54 55 -[[image: wtm_sorgente.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]62 +[[image:STT_skMessaggi.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 56 56 57 57 L'elenco dei campi visualizzati è il seguente: 58 58 59 59 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 60 60 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 61 -|**Tipo sorgente**|((( 62 -Selezionare il tipo di sorgente da cui prendere il testo del messaggio tra i seguenti: 68 +|**Lista messaggi**|Lista dei messaggi da riprodurre al chiamante come invito e istruzioni per ciò che deve dire. 63 63 64 -* Stringa di test costante 65 -* Transfer Property 66 -* Call Data 67 -* Comando per SMG 68 -))) 69 69 70 - Seèstata selezionatalasorgente//testo//,vienevisualizzatalaseguente scheda //Testo//:71 +Utilizzare i tasti **Nuovo**, **Modifica** e **Cancella** per selezionare e impostare il tipo di messaggio da riprodurre tra i seguenti: 71 71 72 -[[image:wtm_testo.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 73 +* File 74 +* Numero 75 +* Importo 76 +* Sequenza di caratteri 77 +* Lista formattata 78 +* Data/Ora 79 +* Data/Ora attuale 80 +* Data/Ora del file 81 +* Ordinale 73 73 74 - Impostare icampiseguenti:83 +//Scheda Motore// 75 75 76 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 77 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 78 -|**Testo da sintetizzare**|Inserire il testo libero del messaggio da inviare sulla chat. 85 +[[image:STT_skMotore.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 79 79 80 -Se è stata selezionata la sorgente //Transfer Property//, viene visualizzata la seguente scheda //Transfer Property//: 81 - 82 -[[image:wtm_tp.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 83 - 84 84 Impostare i campi seguenti: 85 85 86 86 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 87 87 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 88 -|**Transfer Property**|Indicare la Transfer Property, il cui contenuto deve essere inviato come testo del messaggio di chat. 91 +|**Motore di riconoscimento vocale da utilizzare**|Selezionare il motore di riconoscimento da utilizzare. Al momento l’unico motore disponibile e configurabile è //Google Speech API//. 92 +|**Codice Lingua**|Indicare il codice della lingua, in formato [[BCP-47>>https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_di_lingua_IETF||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]], da utilizzare per il riconoscimento. Valore predefinito: //it-IT//. 93 +|**Termina riconoscimento su ricezione digits**|Selezionare se il riconoscimento può essere terminato dalla pressione di un digit da parte del chiamante. 94 +|**Tempo massimo di attesa**|Indicare il tempo massimo consentito, espresso in secondi, al chiamante per effettuare la sua scelta vocale. Valore predefinito: 30 secondi. 95 +|**Soglia di affidabilità**|Indicare il livello di affidabilità, tra 0 e 100, da raggiungere per considerare il riconoscimento valido. Valore predefinito: 70. 89 89 90 -Se è stataselezionata lasorgente //Call Data//, viene visualizzatala seguente scheda//Call Data//:97 +//Scheda Messaggi errore// 91 91 92 -[[image: wtm_cd.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]99 +[[image:STT_skMessaggiErr.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 93 93 94 94 Impostare i campi seguenti: 95 95 96 96 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 97 97 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 98 -|**Call Data**|Indicare il Call Data, il cui contenuto deve essere inviato come testo del messaggio di chat. 99 - 100 -Se è stata selezionata la sorgente //Comando per SMG//, viene visualizzata la seguente scheda //Comando//: 101 - 102 -[[image:wtm_smg.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 103 - 104 -Impostare i campi seguenti: 105 - 106 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 107 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 108 -|**Comando**|((( 109 -Selezionare dalla lista il comando da inviare al SocialMediaGateway tra i seguenti: 110 - 111 -* **Comando 'HANDLED'** 112 -Segnala al SocialMediaGateway che il messaggio corrente è stato preso in carico dall'operatore. Il comando inviato sarà //"*begin*HANDLED%%%%%%§end§"//. 113 - 114 -* **Comando 'SETCALLDATA'** 115 -Consente di inviare ulteriori Call Data al SocialMediaGateway come parametri. Il formato dei parametri è il seguente: //CallData_1=[Value_1],CallData_2=[Value_2]//. Il comando inviato sarà //"*begin*SETCALLDATA%%%%%%CallData_1=Value_1,CallData_2=Value_2%%%%%%§end§"//. 116 -))) 117 - 118 -//Scheda Keyboard// 119 - 120 -Da utilizzare solamente per chat Telegram. Nella scheda //Keyboard// è possibile personalizzare una tastiera, selezionare un tastierino numerico o una celta singola (Sì/No). 121 - 122 -[[image:wtm_key.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 123 - 124 -Impostare i campi seguenti: 125 - 126 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 127 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 128 128 |**Numero massimo di tentativi**|Indicare il numero massimo di tentativi di riconoscimento. Se la fase di riconoscimento non avesse successo, indica il numero di tentativi consentiti al chiamante. Valore predefinito: 2. 129 129 |**Messaggio di errore con invito a ripetere**|Indicare il messaggio da riprodurre in caso di mancato riconoscimento. 130 130 ... ... @@ -149,6 +149,21 @@ 149 149 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 150 150 |**Failure**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il motore non riconosca l'audio e non sia premuto dal chiamante alcun digit. 151 151 |**Digit Detected**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso in cui il riconoscimento sia interrotto dalla pressione di un digit. 152 -|**Success**|((( 153 -Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo. 129 +|**Success**|Indicare il servizio successivo da attivare nel caso il riconoscimento abbia successo. 130 + 131 +=== **Transfer Property** === 132 + 133 +Oltre alla Transfer Property definita in fase di configurazione, il blocchetto crea le due seguenti Transfer Property di sistema che possono essere eventualmente usate dai blocchetti successivi: 134 + 135 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 136 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 137 +|**~_~_RecognizeResult~_~_**|Contiene l’esito della richiesta di riconoscimento. 138 +|**_ASR_Source**|((( 139 +Contiene la sorgente dell’informazione contenuta nella Transfer Property e nel Call Data definiti in configurazione. I valori possibili sono: 140 + 141 +* **“”** (stringa vuota): nel caso in cui non sia riconosciuto l'audio e non sia rilevato alcun digit. 142 +* **“DTMF”**: nel caso sia rilevato un digit che interrompe la fase di riconoscimento. La Transfer Property e il Call Data, eventualmente configurati come variabili di uscita, conterranno il digit ricevuto. 143 +* **“STT”**: nel caso il motore di riconoscimento restituisca un qualsiasi valore. La Transfer Property e il Call Data, eventualmente configurati come variabili di uscita, conterranno il testo riconosciuto. 154 154 ))) 145 + 146 +
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