Changes for page 11 - Chat
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - false1 +true - Content
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... ... @@ -37,7 +37,7 @@ 37 37 38 38 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 39 39 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 40 -|**Out**|Port di uscita predefi nito.40 +|**Out**|Port di uscita predefiito. 41 41 42 42 == WriteTextMessage == 43 43 ... ... @@ -67,8 +67,6 @@ 67 67 * Comando per SMG 68 68 ))) 69 69 70 -//Scheda Testo// 71 - 72 72 Se è stata selezionata la sorgente //testo//, viene visualizzata la seguente scheda //Testo//: 73 73 74 74 [[image:wtm_testo.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] ... ... @@ -79,8 +79,6 @@ 79 79 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 80 80 |**Testo da sintetizzare**|Inserire il testo libero del messaggio da inviare sulla chat. 81 81 82 -//Scheda Transfer Property// 83 - 84 84 Se è stata selezionata la sorgente //Transfer Property//, viene visualizzata la seguente scheda //Transfer Property//: 85 85 86 86 [[image:wtm_tp.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] ... ... @@ -91,8 +91,6 @@ 91 91 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 92 92 |**Transfer Property**|Indicare la Transfer Property, il cui contenuto deve essere inviato come testo del messaggio di chat. 93 93 94 -//Scheda Call Data// 95 - 96 96 Se è stata selezionata la sorgente //Call Data//, viene visualizzata la seguente scheda //Call Data//: 97 97 98 98 [[image:wtm_cd.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] ... ... @@ -103,8 +103,6 @@ 103 103 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 104 104 |**Call Data**|Indicare il Call Data, il cui contenuto deve essere inviato come testo del messaggio di chat. 105 105 106 -//Scheda Comando per SMG// 107 - 108 108 Se è stata selezionata la sorgente //Comando per SMG//, viene visualizzata la seguente scheda //Comando//: 109 109 110 110 [[image:wtm_smg.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] ... ... @@ -117,11 +117,10 @@ 117 117 Selezionare dalla lista il comando da inviare al SocialMediaGateway tra i seguenti: 118 118 119 119 * **Comando 'HANDLED'** 120 -Invia il comando //*begin*HANDLED%%%%%%§end§// che segnala che la conversazione è conclusa e che quindi non deve essere più inviata all'operatore. 121 -**NOTA BENE**: se un IVR o un operatore chiude una chiamata del SMG senza comunicare il messaggio //HANDLED// o solamente con il blocchetto //Hangup//, la conversazione verrà riproposta a #phones dalla fase successiva del SMG e quindi passata nuovamente all'operatore (umano o IVR). 112 +Segnala al SocialMediaGateway che il messaggio corrente è stato preso in carico dall'operatore. Il comando inviato sarà //"*begin*HANDLED%%%%%%§end§"//. 122 122 123 123 * **Comando 'SETCALLDATA'** 124 -Consente di inviare ulteriori Call Data al SocialMediaGateway come parametri. Il formato dei parametri è il seguente: //CallData_1=[Value_1],CallData_2=[Value_2]//. Il comando inviato sarà //*begin*SETCALLDATA%%%%%%CallData_1=Value_1,CallData_2=Value_2%%%%%%§end§//. 115 +Consente di inviare ulteriori Call Data al SocialMediaGateway come parametri. Il formato dei parametri è il seguente: //CallData_1=[Value_1],CallData_2=[Value_2]//. Il comando inviato sarà //"*begin*SETCALLDATA%%%%%%CallData_1=Value_1,CallData_2=Value_2%%%%%%§end§"//. 125 125 ))) 126 126 127 127 //Scheda Keyboard// ... ... @@ -139,27 +139,23 @@ 139 139 140 140 * **Personalizzata** 141 141 Consente di impostare una tastiera in formato tabellare. Indicare il numero di righe e colonne e digitare il testo che si vuole visualizzare nella chat. 142 -\\[[image:wtm_keypers.png ||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]133 +\\[[image:wtm_keypers.png]] 143 143 144 144 136 + 145 145 * **Numerica** 146 146 Consente di impostare un tastierino numerico predefinito. 147 -\\[[image:wtm_keynum.png ||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]139 +\\[[image:wtm_keynum.png]] 148 148 \\ 149 149 * **Sì/No** 150 150 Consente di impostare una tastiera con i soli valori //Sì// e //No//. 151 -\\[[image:wtm_keysn.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 143 +\\[[image:wtm_keysn.png]] 144 + 152 152 153 153 ))) 154 154 155 -==== Port di Uscita ==== 156 156 157 -[[image:wtm_po.png]] 158 158 159 -La funzionalità del //Port di Uscita// del blocchetto prevede solamente il seguente parametro: 160 160 161 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 162 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Parametri**|**Descrizione** 163 -|**Out**|Port di uscita predefinito. 164 164 165 165
- wtm_po.png
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