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Page properties
Content
... ... @@ -201,16 +201,13 @@
201 201  |Cognome Agente|Indica il cognome dell'Agente a cui si vuole trasferire la chiamata.
202 202  |Trasferisci obbligatoriamente all'Agente|Indica se si vuole trasferire la chiamata in modo obbligatorio all' Agente specificato prima. (In caso che questo non sia disponibile il trasferimento viene rifiutato o la chiamata viene accodata a seconda della configurazione della campagna.)
203 203  
204 -**Nota**: Se non viene indicato nulla per il trasferimento preferenziale, la chiamata va al primo operatore disponibile.
204 +**Nota**: Se non viene indicato nulla per il trasferimento preferenziale, la chiamata va al primo operatore disponibile. Messaggi
205 205  
206 -
207 -Messaggi
208 -
209 209  |**Nome File**|**Messaggio**
210 210  |WaitForOperator.wav|Resti gentilmente in attesa dell'operatore
211 211  |NoResource.wav|Nessun operatore è attualmente disponibile la preghiamo di richiamare più tardi
212 212  
213 -**Nota**: Se il servizio configurato in [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]] a cui viene assegnato questo servizio base del Messenger è in grado di ricevere sia chiamate video che chiamate solo audio è possibile non indicare l'estensione del file (ad esempio WaitForOperator, invece di WaitForOperator .wav ).
210 +**Nota**: Se il servizio configurato in [[#phones Client>>doc:ClientPhones.WebHome]] a cui viene assegnato questo servizio base del Messenger è in grado di ricevere sia chiamate video che chiamate solo audio è possibile non indicare l'estensione del file (ad esempio WaitForOperator invece di WaitForOperator .wav ).
214 214  
215 215  
216 216  == DialNumber (CDialNumber) ==