Changes for page 02 - Riproduzione di Messaggi
Last modified by administrator BDP on 2024/10/16 17:19
From version 11.1
edited by administrator BDP
on 2019/03/22 15:16
on 2019/03/22 15:16
Change comment:
There is no comment for this version
To version 10.1
edited by administrator BDP
on 2019/03/06 11:59
on 2019/03/06 11:59
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -3,32 +3,6 @@ 3 3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerServiziBase/RiproduzioneMessaggi/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 4 ))) 5 5 6 - 7 -== CCustomMessage == 8 - 9 -Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file wav o avi da suonare (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//). 10 - 11 -Il Database deve avere i seguenti campi: 12 - 13 -|=(% style="width: 150px;" %)**Campo**|=(% style="width: 150px;" %)Tipo|**Descrizione** 14 -|**Type**|((( 15 -Text 16 -(max 50 caratteri) 17 -)))|Permette di suddividere i messaggi in gruppi logici in base al tipo di informazione fornita. 18 -|**ID**|Autonumber|Identifica in modo univoco il messaggio ed è l'informazione che viene passata dal modulo applicativo all'IVR per comandarne il play. 19 -|**Description**|Text|Utilizzata solo dal modulo applicativo per visualizzare la lista dei messaggi disponibili. 20 -|**FileName**|Text|Contiene il nome del file wav o avi contenente il messaggio. 21 -| | | 22 - 23 -**Parametri di Configurazione** 24 - 25 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(**Descrizione** 26 -|**Directory Messaggi**|Indica il nome della cartella, contenuta nella directory base dei messaggi definita nella configurazione, da cui prelevare i file wav o avi da suonare. 27 -|**Nome Database**|Percorso completo del database contenente l'associazione //msgId// nome file. 28 -|**Nome Tabella**|Nome tabella contenente la lista dei messaggi custom. 29 -|**Servizio successivo**|Nome servizio da attivare a termine delle ripetizioni impostate (nulla per terminare). 30 -| | 31 - 32 32 == PlayMessage (CMessage) == 33 33 34 34 Suona uno o più messaggi, con la stessa logica del servizio [[CMenu>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.DiramazioneFlusso.WebHome||anchor="HMenu28CMenu29"]], e trasferisce il controllo al servizio successivo.