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Page properties
Content
... ... @@ -3,14 +3,19 @@
3 3  [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerServiziBase/RiproduzioneMessaggi/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 4  )))
5 5  
6 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
7 +{{toc start=2 depth="3"/}}
8 +{{/box}}
6 6  
10 +
7 7  == CCustomMessage ==
8 8  
9 -Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file wav o avi da suonare (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//).
13 +Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file .wav o .avi da riprodurre (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//).
10 10  
11 11  Il Database deve avere i seguenti campi:
12 12  
13 -|=(% style="width: 150px;" %)**Campo**|=(% style="width: 150px;" %)Tipo|**Descrizione**
17 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
18 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 150px;" %)**Campo**|=(% style="width: 150px;" %)Tipo|**Descrizione**
14 14  |**Type**|(((
15 15  Text
16 16  (max 50 caratteri)
... ... @@ -18,23 +18,25 @@
18 18  |**ID**|Autonumber|Identifica in modo univoco il messaggio ed è l'informazione che viene passata dal modulo applicativo all'IVR per comandarne il play.
19 19  |**Description**|Text|Utilizzata solo dal modulo applicativo per visualizzare la lista dei messaggi disponibili.
20 20  |**FileName**|Text|Contiene il nome del file wav o avi contenente il messaggio.
21 -| | |
22 22  
23 23  **Parametri di Configurazione**
24 24  
25 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(**Descrizione**
29 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
30 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(**Descrizione**
26 26  |**Directory Messaggi**|Indica il nome della cartella, contenuta nella directory base dei messaggi definita nella configurazione, da cui prelevare i file wav o avi da suonare.
27 27  |**Nome Database**|Percorso completo del database contenente l'associazione //msgId// nome file.
28 28  |**Nome Tabella**|Nome tabella contenente la lista dei messaggi custom.
29 29  |**Servizio successivo**|Nome servizio da attivare a termine delle ripetizioni impostate (nulla per terminare).
30 -| |
31 31  
32 32  == PlayMessage (CMessage) ==
33 33  
34 34  Suona uno o più messaggi, con la stessa logica del servizio [[CMenu>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.DiramazioneFlusso.WebHome||anchor="HMenu28CMenu29"]], e trasferisce il controllo al servizio successivo.
35 -\\\\**Parametri di Configurazione**
36 36  
37 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
40 +
41 +**Parametri di Configurazione**
42 +
43 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
44 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
38 38  |**Lista dei messaggi**|(((
39 39  Per ogni singolo messaggio da riprodurre, occorre selezionarne il tipo da aggiungere alla lista:
40 40  
... ... @@ -55,4 +55,6 @@
55 55  )))
56 56  |**Eventuale Digit di fine riproduzione**|Indicare l'eventuale carattere che permette all'utente di terminare la riproduzione della sequenza di messaggi. Il valore @ indica //qualunque//.
57 57  |**Nome Servizio successivo**|//Solo configurando il Servizio tramite Messenger Configurator. //Indicare il nome del servizio da attivare al termine della riproduzione. Il tasto //Selezione //consente di recuperare il servizio dall'elenco dei servizi, tramite Transfer Property oppure Call Data.
58 -| |
65 +
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67 +