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... ... @@ -1,34 +32,3 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerServiziBase/RiproduzioneMessaggi/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
5 -
6 -
7 -== CCustomMessage ==
8 -
9 -Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file wav o avi da suonare (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//).
10 -
11 -Il Database deve avere i seguenti campi:
12 -
13 -|=(% style="width: 150px;" %)**Campo**|=(% style="width: 150px;" %)Tipo|**Descrizione**
14 -|**Type**|(((
15 -Text
16 -(max 50 caratteri)
17 -)))|Permette di suddividere i messaggi in gruppi logici in base al tipo di informazione fornita.
18 -|**ID**|Autonumber|Identifica in modo univoco il messaggio ed è l'informazione che viene passata dal modulo applicativo all'IVR per comandarne il play.
19 -|**Description**|Text|Utilizzata solo dal modulo applicativo per visualizzare la lista dei messaggi disponibili.
20 -|**FileName**|Text|Contiene il nome del file wav o avi contenente il messaggio.
21 -| | |
22 -
23 -**Parametri di Configurazione**
24 -
25 -|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(**Descrizione**
26 -|**Directory Messaggi**|Indica il nome della cartella, contenuta nella directory base dei messaggi definita nella configurazione, da cui prelevare i file wav o avi da suonare.
27 -|**Nome Database**|Percorso completo del database contenente l'associazione //msgId// nome file.
28 -|**Nome Tabella**|Nome tabella contenente la lista dei messaggi custom.
29 -|**Servizio successivo**|Nome servizio da attivare a termine delle ripetizioni impostate (nulla per terminare).
30 -| |
31 -
32 32  == PlayMessage (CMessage) ==
33 33  
34 34  Suona uno o più messaggi, con la stessa logica del servizio [[CMenu>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.DiramazioneFlusso.WebHome||anchor="HMenu28CMenu29"]], e trasferisce il controllo al servizio successivo.