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Content
... ... @@ -1,3 +1,34 @@
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/MessengerServiziBase/RiproduzioneMessaggi/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
5 +
6 +
7 +== CCustomMessage ==
8 +
9 +Esegue il play di un messaggio il cui nome gli viene passato nei [[Call Data>>doc:03 - Sviluppo Moduli Applicativi.CallData.WebHome]]. E' da usarsi in abbinamento ad un modulo applicativo in cui l'operatore seleziona il messaggio da far sentire al cliente (da un MDB) e trasferisce la chiamata alla campagna IVR che si occupa del Play. Il modulo applicativo deve inserire nei Call Data le informazioni necessarie ad identificare in modo univoco il file wav o avi da suonare (//CustomMessageType //e //CustomMessageId//).
10 +
11 +Il Database deve avere i seguenti campi:
12 +
13 +|=(% style="width: 150px;" %)**Campo**|=(% style="width: 150px;" %)Tipo|**Descrizione**
14 +|**Type**|(((
15 +Text
16 +(max 50 caratteri)
17 +)))|Permette di suddividere i messaggi in gruppi logici in base al tipo di informazione fornita.
18 +|**ID**|Autonumber|Identifica in modo univoco il messaggio ed è l'informazione che viene passata dal modulo applicativo all'IVR per comandarne il play.
19 +|**Description**|Text|Utilizzata solo dal modulo applicativo per visualizzare la lista dei messaggi disponibili.
20 +|**FileName**|Text|Contiene il nome del file wav o avi contenente il messaggio.
21 +| | |
22 +
23 +**Parametri di Configurazione**
24 +
25 +|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|(**Descrizione**
26 +|**Directory Messaggi**|Indica il nome della cartella, contenuta nella directory base dei messaggi definita nella configurazione, da cui prelevare i file wav o avi da suonare.
27 +|**Nome Database**|Percorso completo del database contenente l'associazione //msgId// nome file.
28 +|**Nome Tabella**|Nome tabella contenente la lista dei messaggi custom.
29 +|**Servizio successivo**|Nome servizio da attivare a termine delle ripetizioni impostate (nulla per terminare).
30 +| |
31 +
1 1  == PlayMessage (CMessage) ==
2 2  
3 3  Suona uno o più messaggi, con la stessa logica del servizio [[CMenu>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.DiramazioneFlusso.WebHome||anchor="HMenu28CMenu29"]], e trasferisce il controllo al servizio successivo.