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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -11 - Varie
1 +13 - Varie
Content
... ... @@ -120,15 +120,15 @@
120 120  
121 121  Il blocchetto prevede due differenti port di uscita a seconda che l’//ExternalParty //ricevuta sia valorizzata o meno.
122 122  
123 -=== **Parametri di Configurazione** ===
123 +=== Parametri di Configurazione ===
124 124  
125 -==== **Proprietà** ====
125 +==== Proprietà ====
126 126  
127 127  Cliccando sulla funzionalità //Proprietà// del blocchetto è visualizzata un'unica scheda:
128 128  
129 129  //Scheda Parametri//
130 130  
131 -[[image:prefixseparator.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
131 +[[image:prefixseparator.jpg||height="517" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]]
132 132  
133 133  L'elenco dei campi visualizzati è il seguente:
134 134  
... ... @@ -140,8 +140,19 @@
140 140  |**Carattere da inserire prima del prefisso**|Indicare il carattere da inserire prima del prefisso dell’//ExternalParty.// Non significativo per i numeri cellulari. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
141 141  |**Lunghezza dei numeri interni**|Indicare da quante cifre sono composti gli interni telefonici in modo da essere in grado di riconoscerli. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data.
142 142  
143 -== Questionaire (CQuestionaire) ==
143 +==== Proprietà ====
144 144  
145 +Il blocchetto **PrefixSeparator** prevede i seguenti port di uscita:
146 +
147 +[[image:ps_pu.jpg||alt="prefixseparator.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
148 +
149 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
150 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Port**|**Descrizione**
151 +|**Tel Pieno**|Da utilizzare se l’//ExternalParty //ricevuta è valorizzata.
152 +|**Tel Vuoto**|Da utilizzare se l’//ExternalParty //ricevuta non è valorizzata.
153 +
154 +== Questionnaire (CQuestionnaire) ==
155 +
145 145  Esegue il play di una serie di domande (devono ammettere tutte lo stesso numero di risposte possibili), raccoglie le risposte dell'utente (selezione DTMF) e le memorizza in un database.
146 146  
147 147  **Parametri di Configurazione**
... ... @@ -194,11 +194,34 @@
194 194  
195 195  //Scheda Parametri//
196 196  
197 -[[image:savecalldata.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]]
208 +[[image:savecalldata.jpg||height="517" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]]
198 198  
199 199  Utilizzare i tasti **Nuovo**, **Modifica** e **Cancella** per creare o aggiornare i valori da assegnare.
200 200  
212 +==== **Port di Uscita** ====
201 201  
214 +Il blocchetto **SaveCallData** ha un port di uscita predefinito (//output//).
215 +
216 +
217 +== SetInterruptable (CSetInterruptable) ==
218 +
219 +Il blocchetto **SetInterruptable** consente di mantenere attivo il flusso IVR in caso di riaggancio dell'utente oppure per uscita da coda.
220 +
221 +(% class="box errormessage" %)
222 +(((
223 +Abilitando questa opzione occorre evitare che il flusso della chiamata abbia loop infiniti che porterebbero il canale a rimanare bloccato in conversazione per un tempo indefinito. Se si disabilita questa opzione, nel caso sia stato ricevuto un evento Remote Hangup in precedenza, la chiamata corrente verrà interrotta.
224 +)))
225 +
226 +[[image:Blocchetto_SetInterruptable_Proprietà.png||alt="SetInterruptable" height="517" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]]
227 +
228 +**Parametri di Configurazione**
229 +
230 +(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
231 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione**
232 +|**Non interrompere chiamata per Remote Hangup**|La chiamata rimane attiva anche in caso di riaggancio da parte dell'utente.
233 +|**Non interrompere chiamata per uscita da coda**|La chiamata rimane attiva anche se esca dalla coda.
234 +
235 +
202 202  == SetSysLanguage (CSetSysLanguage) ==
203 203  
204 204  Il Messenger permette di riprodurre i messaggi di sistema (date, importi, numeri, ecc.) in diverse lingue. Questo servizio consente di selezionare, in qualunque momento della telefonata, la lingua da usare specificando la DLL e il file VAP (specifici della lingua desiderata). Tutti i messaggi di sistema saranno riprodotti nella nuova lingua selezionata per tutto il resto della telefonata o fino ad una nuova selezione della lingua. Per maggiori informazioni fare riferimento alla sezione [[Supporto Internazionale>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.MessengerSupportoInternazionale.WebHome||target="_blank"]].
... ... @@ -210,3 +210,6 @@
210 210  |**DLL per la lingua**|Selezionare, dalla lista dei file disponibili, la DLL specifica della lingua da attivare.
211 211  |**File VAP**|Selezionare, dalla lista dei file disponibili, il file VAP contenente i messaggi di sistema nella lingua corrispondente alla DLL selezionata.
212 212  |**Servizio da attivare**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Indicare il servizio successivo da attivare.
247 +
248 +
249 +
Blocchetto_SetInterruptable_Proprietà.png
Author
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1 +XWiki.administrator
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Content
ps_pu.jpg
Author
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1 +XWiki.administrator
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