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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -1 3- Varie1 +11 - Varie - Content
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... ... @@ -120,15 +120,15 @@ 120 120 121 121 Il blocchetto prevede due differenti port di uscita a seconda che l’//ExternalParty //ricevuta sia valorizzata o meno. 122 122 123 -=== Parametri di Configurazione === 123 +=== **Parametri di Configurazione** === 124 124 125 -==== Proprietà ==== 125 +==== **Proprietà** ==== 126 126 127 127 Cliccando sulla funzionalità //Proprietà// del blocchetto è visualizzata un'unica scheda: 128 128 129 129 //Scheda Parametri// 130 130 131 -[[image:prefixseparator.jpg|| height="517"style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"width="400"]]131 +[[image:prefixseparator.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 132 132 133 133 L'elenco dei campi visualizzati è il seguente: 134 134 ... ... @@ -140,19 +140,8 @@ 140 140 |**Carattere da inserire prima del prefisso**|Indicare il carattere da inserire prima del prefisso dell’//ExternalParty.// Non significativo per i numeri cellulari. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 141 141 |**Lunghezza dei numeri interni**|Indicare da quante cifre sono composti gli interni telefonici in modo da essere in grado di riconoscerli. Il tasto //Assegna Valore// consente di salvare il valore indicato in una costante, oppure recuperarlo da una Transfer Property o un Call Data. 142 142 143 -== ==Proprietà====143 +== Questionaire (CQuestionaire) == 144 144 145 -Il blocchetto **PrefixSeparator** prevede i seguenti port di uscita: 146 - 147 -[[image:ps_pu.jpg||alt="prefixseparator.jpg" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 148 - 149 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 150 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Port**|**Descrizione** 151 -|**Tel Pieno**|Da utilizzare se l’//ExternalParty //ricevuta è valorizzata. 152 -|**Tel Vuoto**|Da utilizzare se l’//ExternalParty //ricevuta non è valorizzata. 153 - 154 -== Questionnaire (CQuestionnaire) == 155 - 156 156 Esegue il play di una serie di domande (devono ammettere tutte lo stesso numero di risposte possibili), raccoglie le risposte dell'utente (selezione DTMF) e le memorizza in un database. 157 157 158 158 **Parametri di Configurazione** ... ... @@ -205,34 +205,11 @@ 205 205 206 206 //Scheda Parametri// 207 207 208 -[[image:savecalldata.jpg|| height="517"style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"width="400"]]197 +[[image:savecalldata.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px"]] 209 209 210 210 Utilizzare i tasti **Nuovo**, **Modifica** e **Cancella** per creare o aggiornare i valori da assegnare. 211 211 212 -==== **Port di Uscita** ==== 213 213 214 -Il blocchetto **SaveCallData** ha un port di uscita predefinito (//output//). 215 - 216 - 217 -== SetInterruptable (CSetInterruptable) == 218 - 219 -Il blocchetto **SetInterruptable** consente di mantenere attivo il flusso IVR in caso di riaggancio dell'utente oppure per uscita da coda. 220 - 221 -(% class="box errormessage" %) 222 -((( 223 -Abilitando questa opzione occorre evitare che il flusso della chiamata abbia loop infiniti che porterebbero il canale a rimanare bloccato in conversazione per un tempo indefinito. Se si disabilita questa opzione, nel caso sia stato ricevuto un evento Remote Hangup in precedenza, la chiamata corrente verrà interrotta. 224 -))) 225 - 226 -[[image:Blocchetto_SetInterruptable_Proprietà.png||alt="SetInterruptable" height="517" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="400"]] 227 - 228 -**Parametri di Configurazione** 229 - 230 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) 231 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|=(% style="width: 200px;" %)**Parametro**|**Descrizione** 232 -|**Non interrompere chiamata per Remote Hangup**|La chiamata rimane attiva anche in caso di riaggancio da parte dell'utente. 233 -|**Non interrompere chiamata per uscita da coda**|La chiamata rimane attiva anche se esca dalla coda. 234 - 235 - 236 236 == SetSysLanguage (CSetSysLanguage) == 237 237 238 238 Il Messenger permette di riprodurre i messaggi di sistema (date, importi, numeri, ecc.) in diverse lingue. Questo servizio consente di selezionare, in qualunque momento della telefonata, la lingua da usare specificando la DLL e il file VAP (specifici della lingua desiderata). Tutti i messaggi di sistema saranno riprodotti nella nuova lingua selezionata per tutto il resto della telefonata o fino ad una nuova selezione della lingua. Per maggiori informazioni fare riferimento alla sezione [[Supporto Internazionale>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConcetti.MessengerSupportoInternazionale.WebHome||target="_blank"]]. ... ... @@ -244,6 +244,3 @@ 244 244 |**DLL per la lingua**|Selezionare, dalla lista dei file disponibili, la DLL specifica della lingua da attivare. 245 245 |**File VAP**|Selezionare, dalla lista dei file disponibili, il file VAP contenente i messaggi di sistema nella lingua corrispondente alla DLL selezionata. 246 246 |**Servizio da attivare**|//Solamente configurando il Servizio tramite Messenger Configurator//. Indicare il servizio successivo da attivare. 247 - 248 - 249 -
- Blocchetto_SetInterruptable_Proprietà.png
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