Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema
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| author | version | line-number | content |
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20.1 | 1 | (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) |
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11.1 | 2 | ((( |
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20.1 | 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] |
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11.1 | 4 | ))) |
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12.1 | 6 | === Server Phones === |
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19.1 | 8 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) |
| 9 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
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12.1 | 10 | |**Processore**|Intel Pentium Quad Core |
| 11 | |**Memoria RAM**|8 Gb | ||
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20.1 | 12 | |**Spazio Disco**|110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster. |
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21.1 | 13 | |**Sistema Operativo**|((( |
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23.2 | 14 | * Windows Server 2019 |
| 15 | * Windows Server 2016 | ||
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21.1 | 16 | ))) |
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12.1 | 17 | |
| 18 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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3.6 | 21 | === Postazione dell'Operatore === |
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2.1 | 22 | |
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19.1 | 23 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) |
| 24 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
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2.1 | 25 | |**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz |
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22.1 | 26 | |**Memoria RAM**|8 Gb |
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2.1 | 27 | |**Spazio Disco**|512 Mb |
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21.1 | 28 | |**Sistema Operativo**|((( |
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24.3 | 29 | * Windows 11 |
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23.2 | 30 | * Windows 10 |
| 31 | * Windows 8.1 | ||
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21.1 | 32 | * Windows 8 |
| 33 | ))) | ||
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2.1 | 34 | |
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12.1 | 35 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. |
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2.1 | 36 | |
| 37 | |||
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3.4 | 38 | (% class="box infomessage" %) |
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3.3 | 39 | ((( |
| 40 | **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB. | ||
| 41 | ))) | ||
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2.1 | 42 | |
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3.6 | 43 | === Postazione del Supervisore === |
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3.3 | 44 | |
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19.1 | 45 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) |
| 46 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
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2.1 | 47 | |**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64 |
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22.1 | 48 | |**Memoria RAM**|8 Gb |
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2.1 | 49 | |**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM |
| 50 | |**Spazio disco**|80 Gb | ||
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22.1 | 51 | |**Sistema Operativo**|((( |
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24.3 | 52 | * Windows 11 |
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24.2 | 53 | * Windows 10 |
| 54 | * Windows 8.1 | ||
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22.1 | 55 | * Windows 8 |
| 56 | ))) | ||
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2.1 | 57 | |
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12.1 | 58 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. |
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8.1 | 59 | \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari: |
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2.1 | 60 | |
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6.1 | 61 | * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone. |
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9.1 | 62 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]). |
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6.1 | 63 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]. |
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5.1 | 64 | |
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