Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema


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administrator BDP 20.1 1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
administrator BDP 11.1 2 (((
administrator BDP 20.1 3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
administrator BDP 11.1 4 )))
5
administrator BDP 12.1 6 === Server Phones ===
7
administrator BDP 19.1 8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
administrator BDP 12.1 10 |**Processore**|Intel Pentium Quad Core
11 |**Memoria RAM**|8 Gb
administrator BDP 20.1 12 |**Spazio Disco**|110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster.
administrator BDP 21.1 13 |**Sistema Operativo**|(((
administrator BDP 23.2 14 * Windows Server 2019
15 * Windows Server 2016
administrator BDP 21.1 16 )))
administrator BDP 24.4 17 |**Database**|(((
18 * Microsoft SQL Server 2016
19 )))
administrator BDP 12.1 20
21 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
22
23
administrator BDP 3.6 24 === Postazione dell'Operatore ===
administrator BDP 2.1 25
administrator BDP 19.1 26 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
27 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
administrator BDP 2.1 28 |**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz
administrator BDP 22.1 29 |**Memoria RAM**|8 Gb
administrator BDP 2.1 30 |**Spazio Disco**|512 Mb
administrator BDP 21.1 31 |**Sistema Operativo**|(((
administrator BDP 24.3 32 * Windows 11
administrator BDP 23.2 33 * Windows 10
34 * Windows 8.1
administrator BDP 21.1 35 * Windows 8
36 )))
administrator BDP 2.1 37
administrator BDP 12.1 38 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
administrator BDP 2.1 39
40
administrator BDP 3.4 41 (% class="box infomessage" %)
administrator BDP 3.3 42 (((
43 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB.
44 )))
administrator BDP 2.1 45
administrator BDP 3.6 46 === Postazione del Supervisore ===
administrator BDP 3.3 47
administrator BDP 19.1 48 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
49 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
administrator BDP 2.1 50 |**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64
administrator BDP 22.1 51 |**Memoria RAM**|8 Gb
administrator BDP 2.1 52 |**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM
53 |**Spazio disco**|80 Gb
administrator BDP 22.1 54 |**Sistema Operativo**|(((
administrator BDP 24.3 55 * Windows 11
administrator BDP 24.2 56 * Windows 10
57 * Windows 8.1
administrator BDP 22.1 58 * Windows 8
59 )))
administrator BDP 2.1 60
administrator BDP 12.1 61 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
administrator BDP 8.1 62 \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
administrator BDP 2.1 63
administrator BDP 6.1 64 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
administrator BDP 9.1 65 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
administrator BDP 6.1 66 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
administrator BDP 5.1 67
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