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Changes for page 05 - Per cominciare

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19 19  1. [[Creare e definire i servizi>>doc:ifmhelpplatform.ServiziPhones.WebHome||rel="__blank"]].
20 20  Un servizio è il contenitore delle campagne che rappresentano le attività finalizzate a svolgere una determinata prestazione. Inoltre, al suo interno viene definito il flusso della chiamata, cioè il percorso della chiamata attraverso le campagne integrate nel servizio.
21 21  1. Creare e definire le campagne.
22 -Le campagne rappresentano delle specifiche funzioni coordinate tra loro dal flusso della chiamale le attivi
22 +Le campagne rappresentano delle specifiche funzioni coordinate tra loro dal flusso della chiamate.
23 23  \\
24 24  
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