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1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Viste/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
5 -
6 -
7 7  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
8 8  {{toc start=2 depth="3"/}}
9 9  {{/box}}
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12 12  
13 13  Le [[risorse di #phones (agenti, linee, servizi e campagne)>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome||target="_blank"]] possiedono metriche ed attributi concepiti per semplificare l'analisi delle attività e delle prestazioni del contact center; la visualizzazione di tali indicatori avviene attraverso le viste di #phones Client. Lo strumento consente la manipolazione dei campi di attributi associati alle icone delle risorse di #phones visibili nella view di destra del Client. Le //viste// possono essere personalizzate, oppure create e memorizzate nel sistema.
14 14  
15 -Per i dettagli su come cambiare il formato della visualizzazione, visualizzare l'elenco degli indicatori disponibili, aggiungere o togliere campi di proprietà, creare o modificare le viste, cambiare il formato delle viste degli agenti, cambiare il formato delle viste delle campagne di #phones, visualizzare le viste dei servizi, fare riferimento alle seguenti sezioni:
9 +Per i dettagli su come cambiar il formato della visualizzazione, visualizzare l'elenco degli indicatori disponibili, aggiungere o togliere campi di proprietà, creare o modificare le viste, cambiare il formato delle viste degli agenti, cambiare il formato delle viste delle campagne di #phones, visualizzare le viste dei servizi, fare riferimento alle seguenti sezioni:
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17 17  * [[Creare una nuova vista>>doc:ifmhelpplatform.Viste.CreareNuovaVista.WebHome||target="new"]]
18 18  * [[Modificare una vista>>doc:ifmhelpplatform.Viste.ModificareVista.WebHome||target="new"]]
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1 -XWiki.administrator
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