Changes for page 03 - Chiudere una chiamata inbound o outbound
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -03 - Chiudere una chiamata 1 +03 - Chiudere una chiamata inbound - Content
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... ... @@ -1,4 +1,4 @@ 1 -Per chiudere unatelefonata:1 +Per trasferire una chiamata inbound: 2 2 3 3 1. Rispondere alla chiamata con il dispositivo a disposizione (telefono fisico, Softphone o Phonebar). Fare riferimento alla sezione [[Rispondere a una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatainbound.WebHome]]. 4 4 1. Cliccare sulla chiamata nel pannello //Conversazioni Attive// per visualizzare il dettaglio della chiamata. ... ... @@ -14,4 +14,5 @@ 14 14 15 15 16 16 17 + 17 17