Changes for page 03 - Servizi
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... ... @@ -7,17 +7,17 @@ 7 7 Effettuare la seguente procedura: 8 8 9 9 1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. 10 -\\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); " width="590"]]10 +\\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" width="590" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]] 11 11 \\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. 12 12 1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema. 13 13 1. Accanto al campo //Aziende//, cliccare su **Aggiungi**. 14 -\\[[image:impostazioni_aziende_01.png||height="350" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); " width="600"]]14 +\\[[image:impostazioni_aziende_01.png||height="350" width="600" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]] 15 15 \\Viene visualizzato il pannello //Nuova Azienda//. 16 16 17 17 1. Indicare i campi richiesti. 18 -\\[[image:impostazioni_aziende_02.png||height="355" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 18 +[[image:impostazioni_aziende_02.png||height="355" width="600" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]]((( 19 + 19 19 20 -((( 21 21 **Campi** 22 22 23 23 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin:20px 0" %) ... ... @@ -48,51 +48,9 @@ 48 48 * **Selezione**: attiva l'area sottostante in cui indicare il servizio da utilizzare. Cliccare **Aggiungi Servizio** per inserire un servizio o selezionarlo dalla lista visualizzata. **NOTA**: il servizio indicato deve essere definito in #phones. 49 49 ))) 50 50 ))) 51 - 52 52 1. Cliccare su **Aggiungi**. I dati sono aggiornati. 53 -\\[[image:impostazioni_aziende_03.png||height="364" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); " width="600"]]52 +\\[[image:impostazioni_aziende_03.png||height="364" width="600" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]] 54 54 \\L'azienda viene creata e visualizzata nell'elenco delle aziende. 55 55 56 -== Modificare i dati di un'azienda == 57 - 58 -Effettuare la seguente procedura: 59 - 60 -1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. 61 -\\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="590"]] 62 -\\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. 63 -1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema. 64 -1. Scorrere la lista e cliccare sull'icona //Modifica// dell'azienda desiderata. 65 -\\[[image:impostazioni_aziende_04.png||alt="impostazioni_aziende_01.png" height="350" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 66 -\\Si apre il pannello per la modifica dei dati. 67 -1. Aggiornare i dati desiderati. 68 -1. Cliccare su **Salva modifiche**. 69 -\\[[image:impostazioni_aziende_05.png||alt="impostazioni_aziende_03.png" height="364" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 70 -L'azienda viene aggiornata. 71 - 72 -== Eliminare un'azienda == 73 - 74 -(% class="box errormessage" %) 75 -((( 76 -**Attenzione!** L'azienda può essere eliminata solamente se non è in uso, cioè se non sono presenti conversazioni assegnate ad essa. 77 -))) 78 - 79 -Effettuare la seguente procedura: 80 - 81 -1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. 82 -\\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="590"]] 83 -\\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. 84 -1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema. 85 -1. Scorrere la lista e cliccare sull'icona //Modifica// dell'azienda desiderata. 86 -\\[[image:impostazioni_aziende_04.png||alt="impostazioni_aziende_01.png" height="350" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 87 -\\Si apre il pannello per la modifica dei dati. 88 -1. Aggiornare i dati desiderati. 89 -1. Cliccare su **Elimina Azienda**. 90 -\\[[image:impostazioni_aziende_06.png||alt="impostazioni_aziende_03.png" height="363" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 91 -L'azienda viene rimossa dall'elenco. 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 98 56 +
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