Changes for page 03 - Servizi
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... ... @@ -1,7 +5,3 @@ 1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 2 -{{toc start=2 depth="3"/}} 3 -{{/box}} 4 - 5 5 **Scheda disponibile per gli utenti**: amministratore. 6 6 7 7 È possibile utilizzare la scheda //Aziende, Servizi e Tag// per aggiungere, modificare o rimuovere le aziende. ... ... @@ -11,14 +11,17 @@ 11 11 Effettuare la seguente procedura: 12 12 13 13 1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. 14 -[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); " width="590"]]10 +\\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" width="590" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]] 15 15 \\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. 16 16 1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema. 17 17 1. Accanto al campo //Aziende//, cliccare su **Aggiungi**. 18 -[[image:impostazioni_aziende_01.png||height="350" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 19 -Viene visualizzato il pannello //Nuova Azienda//. 14 +\\[[image:impostazioni_aziende_01.png||height="350" width="600" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]] 15 +\\Viene visualizzato il pannello //Nuova Azienda//. 16 + 20 20 1. Indicare i campi richiesti. 21 -[[image:impostazioni_aziende_02.png||height="355" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]]((( 18 +[[image:impostazioni_aziende_02.png||height="355" width="600" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]]((( 19 + 20 + 22 22 **Campi** 23 23 24 24 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin:20px 0" %) ... ... @@ -49,47 +49,9 @@ 49 49 * **Selezione**: attiva l'area sottostante in cui indicare il servizio da utilizzare. Cliccare **Aggiungi Servizio** per inserire un servizio o selezionarlo dalla lista visualizzata. **NOTA**: il servizio indicato deve essere definito in #phones. 50 50 ))) 51 51 ))) 52 - 53 53 1. Cliccare su **Aggiungi**. I dati sono aggiornati. 54 -[[image:impostazioni_aziende_03.png||height="364" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); " width="600"]]55 -L'azienda viene creata e visualizzata nell'elenco delle aziende. 52 +\\[[image:impostazioni_aziende_03.png||height="364" width="600" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8);margin: 20px 10px;]] 53 +\\L'azienda viene creata e visualizzata nell'elenco delle aziende. 56 56 57 -== Modificare i dati di un'azienda == 58 - 59 -Effettuare la seguente procedura: 60 - 61 -1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. 62 -[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="590"]] 63 -Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. 64 -1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema. 65 -1. Scorrere la lista e cliccare sull'icona //Modifica// dell'azienda desiderata. 66 -[[image:impostazioni_aziende_04.png||alt="impostazioni_aziende_01.png" height="350" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 67 -Si apre il pannello per la modifica dei dati. 68 -1. Aggiornare i dati desiderati. 69 -1. Cliccare su **Salva modifiche**. 70 -[[image:impostazioni_aziende_05.png||alt="impostazioni_aziende_03.png" height="364" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 71 -L'azienda viene aggiornata. 72 - 73 -== Eliminare un'azienda == 74 - 75 -(% class="box errormessage" %) 76 -((( 77 -**Attenzione!** L'azienda può essere eliminata solamente se non è in uso, cioè se non sono presenti conversazioni assegnate ad essa. 78 -))) 79 - 80 -Effettuare la seguente procedura: 81 - 82 -1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. 83 -[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="590"]] 84 -Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. 85 -1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema. 86 -1. Scorrere la lista e cliccare sull'icona //Modifica// dell'azienda desiderata. 87 -[[image:impostazioni_aziende_04.png||alt="impostazioni_aziende_01.png" height="350" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 88 -Si apre il pannello per la modifica dei dati. 89 -1. Aggiornare i dati desiderati. 90 -1. Cliccare su **Elimina Azienda**. 91 -[[image:impostazioni_aziende_06.png||alt="impostazioni_aziende_03.png" height="363" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); margin:20px 10px" width="600"]] 92 -L'azienda viene rimossa dall'elenco. 93 - 94 - 95 95 56 +
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