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Changes for page 03 - Servizi

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Summary

Details

Page properties
Title
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1 -Profilo
Parent
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1 -04 - Agent Desktop.impostazioni.WebHome
Content
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1 -**Scheda disponibile per gli utenti**: operatore di Contact Center, Back office, Amministratore.
2 -
3 -È possibile utilizzare la scheda //Profilo// per visualizzare le proprie informazioni (nome utente, ruolo, nome e cognome PhoneBar), modificare la password e aggiornare la lingua di sistema.
4 -
5 -Effettuare la seguente procedura:
6 -
7 -1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**.
8 -\\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="51" width="600"]]
9 -\\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//.
10 -1. Cliccare su **Profilo**. Viene visualizzato il seguente pannello.
11 -\\[[image:impostazioni_profilo02.png||height="359" width="600"]]
12 -1. Nel campo **Password** indicare la nuova password. **NOTA:** questo campo è visibile solamente agli utenti //amministratori//.
13 -1. Nella lista **Lingua Sistema** selezionare la lingua interessata, per modificare la visualizzazione di Agent Desktop con la lingua selezionata.
14 -1. Cliccare su **Salva**. I dati sono aggiornati.
15 -1. (% style="font-size: 11pt; line-height: 115%; font-family: ~"Calibri~", sans-serif" %)Cliccare su **Home** per ritornare al pannello principale.
16 -
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impostazioni_profilo01.png
Author
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1 -XWiki.administrator
Size
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Content
impostazioni_profilo02.png
Author
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1 -XWiki.administrator
Size
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Content