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Changes for page 03 - Servizi

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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -01 - Profilo
1 +02 - Aziende
Content
... ... @@ -1,15 +1,16 @@
1 -**Scheda disponibile per gli utenti**: operatore di Contact Center, Back office, Amministratore.
1 +**Scheda disponibile per gli utenti**: amministratore.
2 2  
3 -È possibile utilizzare la scheda //Profilo// per visualizzare le proprie informazioni (nome utente, ruolo, nome e cognome PhoneBar), modificare la password e aggiornare la lingua di sistema.
3 +È possibile utilizzare la scheda //Aziende, Servizi e Tag// per aggiungere, modificare o rimuovere le aziende.
4 4  
5 +== Aggiungere un'azienda ==
6 +
5 5  Effettuare la seguente procedura:
6 6  
7 7  1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**.
8 8  \\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" width="590"]]
9 9  \\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//.
10 -1. Cliccare su **Profilo**. Viene visualizzato il seguente pannello.
12 +1. Cliccare su **Aziende, Servizi e Tag**. Viene visualizzato l'elenco delle aziende, dei servizi e dei tag definiti nel sistema.
11 11  \\[[image:impostazioni_profilo02.png||height="317" width="591"]]
12 -
13 13  1. Nel campo **Password** indicare la nuova password. **NOTA:** questo campo è visibile solamente agli utenti //amministratori//.
14 14  1. Nella lista **Lingua Sistema** selezionare la lingua interessata, per modificare la visualizzazione di Agent Desktop con la lingua selezionata.
15 15  1. Cliccare su **Salva**. I dati sono aggiornati.
impostazioni_aziende_01.png
Author
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1 +XWiki.administrator
Size
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1 +104.5 KB
Content