Skip to Content

Changes for page 02 - Cercare un task

From version 10.3
edited by administrator BDP
on 2021/09/03 16:29
Change comment: There is no comment for this version
To version 9.2
edited by administrator BDP
on 2021/09/03 10:36
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Hidden
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -false
1 +true
Content
... ... @@ -1,4 +1,4 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
1 +(% style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %)
2 2  (((
3 3  [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/task/cercaretask/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 4  )))
... ... @@ -7,25 +7,18 @@
7 7  Per cercare un task nell'elenco proposto è possibile utilizzare il campo //Cerca task//, nella parte superiore della home, per digitare una stringa di ricerca e trovare i task che contengono la stringa specificata.
8 8  
9 9  
10 -[[image:task_05.png||height="394" width="600"]]
10 +[[image:task_05.png||alt="" width="600" height="394"]]
11 11  
12 12  
13 13  La ricerca può avvenire su uno dei qualsiasi oggetti che compongono la conversazione:
14 +nome del contatto
15 +testo della email
16 +testo della chat
17 +testo della motivazione.
14 14  
15 -* nome del contatto
16 -* testo della email
17 -* testo della chat
18 -* testo della motivazione.
19 -
20 20  Se la ricerca non restituisce alcun risultato, verrà visualizzato il messaggio **//Non esistono risultati per questa ricerca//**.
21 21  
22 22  Inoltre, gli operatori possono effettuare specifiche selezioni all'interno dell'elenco visualizzato con filtri per azienda, servizio, tag e canale.
23 -
24 24  
25 -[[image:task_06.png||height="163" width="600"]]
26 -
27 27  
28 -È possibile filtrare ulteriormente i task, utilizzando anche le icone //Preferiti// e //Tutti gli utenti// per visualizzare i task aggiunti precedentemente all'elenco //Preferiti// oppure di tutti gli operatori definiti.
29 29  
30 -
31 -
task_06.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -42.7 KB
Content