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... ... @@ -1,11 +1,17 @@
1 -1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
2 -1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
1 +(((
2 +(% style="color:#3289d0; font-size:24px" %)Creare una campagna globale__[[ >>path:#Creare_una_campagna_globale_2]]__
3 +)))
4 +
5 +1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il folder **Campagne Globali**.
6 +1. Nella barra dei menu della finestra di #phones Client, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
3 3  1. Selezionare una delle campagne disponibili.
4 -1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:(((
5 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
6 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
7 -|(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
8 +1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:
9 +
10 +:
11 +
12 +(((
8 8  |**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
14 +|Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, ACD
9 9  |Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, ACD
10 10  |Campagna di coda|Generale, Agenti, ACD
11 11  |Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD
... ... @@ -14,6 +14,7 @@
14 14  
15 15  5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
16 16  
23 +=== ===
17 17  
18 18  
19 19