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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Campagne
Content
... ... @@ -1,16 +1,27 @@
1 -1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
2 -1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
1 +(((
2 +(% style="color:#3289d0; font-size:24px" %)Creare una campagna globale__[[ >>path:#Creare_una_campagna_globale_2]]__
3 +)))
4 +
5 +1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il folder **Campagne Globali**.
6 +1. Nella barra dei menu della finestra di #phones Client, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
3 3  1. Selezionare una delle campagne disponibili.
4 -1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:(((
5 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %)
6 -(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
7 -|(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
8 -|**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD
9 -|**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD
10 -|**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
11 -|**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
12 -)))5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
8 +1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:
13 13  
10 +:
14 14  
12 +(((
13 +|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
14 +|Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, ACD
15 +|Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, ACD
16 +|Campagna di coda|Generale, Agenti, ACD
17 +|Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD
18 +|Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD
19 +)))
15 15  
21 +5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
22 +
23 +=== ===
24 +
25 +
26 +
16 16