Skip to Content
From version 9.1
edited by administrator BDP
on 2019/01/11 17:39
Change comment: There is no comment for this version
To version 3.1
edited by administrator BDP
on 2017/08/30 12:44
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome
1 +xwiki:CampagnePhones.WebHome
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Campagne
Content
... ... @@ -1,21 +2,27 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 2  (((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/view/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaGlobale/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
2 +(% style="color:#3289d0; font-size:24px" %)Creare una campagna globale__[[ >>path:#Creare_una_campagna_globale_2]]__
4 4  )))
5 5  
6 -Per creare una campagna globale, effettuare i seguenti passi:
7 -
8 -1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
9 -1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
5 +1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il folder **Campagne Globali**.
6 +1. Nella barra dei menu della finestra di #phones Client, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
10 10  1. Selezionare una delle campagne disponibili.
11 -1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome||target="new"]]. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
12 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px; width:700px" %)
13 -(% style="background-color:#f0f0f0; width:700px;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
14 -|(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
15 -|**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD
16 -|**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD
17 -|**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
18 -|**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
19 -)))5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
8 +1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:
20 20  
10 +:
11 +
12 +(((
13 +|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
14 +|Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, ACD
15 +|Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, ACD
16 +|Campagna di coda|Generale, Agenti, ACD
17 +|Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD
18 +|Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD
19 +)))
20 +
21 +5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
22 +
23 +=== ===
24 +
25 +
26 +
21 21  
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 KB
Content