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Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:ifmhelpplatform.CampagnePhones.WebHome
1 +xwiki:CampagnePhones.WebHome
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Campagne
Content
... ... @@ -1,21 +8,18 @@
1 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/view/ifmhelpplatform/CampagnePhones/CreareCampagnaGlobale/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]
4 -)))
5 -
6 -Per creare una campagna globale, effettuare i seguenti passi:
7 -
8 8  1. Nella root del client, selezionare il folder **Campagne Globali**.
9 9  1. Nella barra dei menu, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**.
10 10  1. Selezionare una delle campagne disponibili.
11 -1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>doc:ifmhelpplatform.CampagnePhones.VisualizzaProprietaCampagne.WebHome||target="new"]]. Inserire il nome della campagna e indicare i campi delle seguenti schede:(((
12 -(% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px; width:700px" %)
13 -(% style="background-color:#f0f0f0; width:700px;" %)|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
14 -|(% style="width:250px" %)**Campagna di agenti umani**|Generale, Agenti, Coda, ACD
15 -|**Campagna di agenti sintetici**|Generale, Agenti, ACD
16 -|**Campagna di coda**|Generale, Agenti, ACD
17 -|**Campagna di accoglienza**|Generale, Agenti, ACD
18 -|**Campagna di segreteria**|Generale, Agenti, ACD
19 -)))5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
4 +1. Si apre la finestra con le [[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]. Inserire il nome e indicare i seguenti campi:(((
5 +|**Tipo di campagna**|**Schede da compilare**
6 +|Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, ACD
7 +|Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, ACD
8 +|Campagna di coda|Generale, Agenti, ACD
9 +|Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD
10 +|Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD
11 +)))
20 20  
13 +5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare.
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15 +
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17 +
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acrobat-logo.png
Author
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1 -XWiki.administrator
Size
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1 -1.1 KB
Content