Wiki source code of 04 - Creare una Campagna Globale
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author | version | line-number | content |
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2 | (% style="color:#3289d0; font-size:24px" %)Creare una campagna globale__[[ >>path:#Creare_una_campagna_globale_2]]__ | ||
3 | ))) | ||
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5 | 1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, selezionare il folder **Campagne Globali**. | ||
6 | 1. Nella barra dei menu della finestra di #phones Client, selezionare la voce **#phones**, quindi **Nuovo**, **Campagna**. | ||
7 | 1. Selezionare una delle campagne disponibili. | ||
8 | 1. Si apre la finestra con le __[[proprietà della campagna>>path:../input/hashphones.campagne-di-phones-proprieta]]__. Inserire il nome e indicare i seguenti campi: | ||
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10 | : | ||
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13 | |**Tipo di campagna**|**Schede da compilare** | ||
14 | |Campagna di agenti umani|Generale, Agenti, ACD | ||
15 | |Campagna di agenti sintetici|Generale, Agenti, ACD | ||
16 | |Campagna di coda|Generale, Agenti, ACD | ||
17 | |Campagna di accoglienza|Generale, Agenti, ACD | ||
18 | |Campagna di segreteria|Generale, Agenti, ACD | ||
19 | ))) | ||
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21 | 5. Infine premere il pulsante **OK** per confermare. | ||
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